最適なサイズを教えてほしい?有料だから難しい?「買い物客がレジ袋のサイズを選ばないといけない問題」に関する意見いろいろ

有料化でいろいろややこしくなった感あるよな
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金 成奎 @seikei_kin

スーパーで「レジ袋はMになさいますか?Lになさいますか?」と聞かれるたび、「そんなことをユーザーに決定させるべきではないと思います」と言いたいけど言えないデザイナーがわたくしです。

2022-02-18 10:49:44
金 成奎 @seikei_kin

デジタル庁プロダクトデザイナー。UIデザイン・ウェブデザイン・ウェブ制作・サービス設計・DX・新技術全般などについて調べたり考えたりしています。 著書『ウェブデザインの思考法』発売中! amazon.co.jp/dp/4839966907/

小田香織/SecureNavi @ka0ri_hara

これめちゃくちゃ分かります😭 教えて!決めてくれ!と思ってしまいます😂 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 14:29:25
黒木ヨウドウ @yowdow

わかる!!めっちゃわかる!!! 「このお買い物だと、Mサイズが適当かと思いますが、よろしいですか?」 って聞いて欲しい!! twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 19:44:11
アジャイルニンジャ @CDN_agile_ninja

@seikei_kin 私なら、レジのプロであるレジ係に、『レジ袋はLサイズでよろしいですか?』と聞かれると嬉しいです。笑

2022-02-19 08:27:45
タグチマリコ | 日本ウェブデザインCXO/UXデザイナー @marimamiac

@seikei_kin まったく同じなので「どっちがベストですか?」って聞いてます 笑

2022-02-18 16:06:42
ツヨシヒラカワ |企業youtube運用代行 @tsuyonjun

マジでいつも思う。 「この商品たちがちょうど入るサイズでください」って答えてる。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 19:59:40
norisan IW @IwNorisan

@seikei_kin 店員に袋のサイズを聞かれたら、 私は「入る大きさで」と、リアクションを統一しております。 だって袋の大きさわかんねーし😊

2022-02-19 17:35:18
ぴろきんちょす / Web制作フリーランス @pirokinchos

わかる〜! MとLって店によってサイズ違うよねぇ?ねぇ?違うよね?そんなのユーザー知らないよ?ねぇ? ってなります。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 11:58:55
Natsu. @natsu_tje

@seikei_kin とてもよく分かります。笑 そこで決断力使うのももう面倒です。笑

2022-02-19 10:36:00
p306c @daisu31

デザイナー以外の人も思ってます、良く分かってる側が提案するべき。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 18:00:33
ちゃこ@LGBTQ+アプリ作りたい @007_chaco

わかりみ。デザイナーじゃないけどレジ袋関連のUX気に食わない。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 11:00:09
美山千香士 @chikashimiyama

あー。プログラマと同じ事思うわ。問題解決を内部化しないダメなAPI。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 21:52:39
瀬尾彩 @_seoaya_

全部入るやつでお願いしますって言うけど、ほんとこれ…。 サイズじゃなくて金額で言われるときとか、金額の問題じゃないんだよって気分になる。3円でも5円でもいいから全て入れてくれ。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 13:19:45
鈴音りん @rin_jugatla

値段が違うから聞くのだろうけれど、ユーザからすると買い物量と質に対して、どの袋を選択するのが適切なのか全然判断できないのよね。 全部同じ値段にして勝手に決めてもらったらいいのでは?! twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-18 16:38:40
おかしん | 岡村慎太郎 @okash1n

有料の店は値段がサイズによって違うと聞かざるを得ないんだよなあ。勝手に高い方押し付けられないもんね。 うちの店、これがめんどくさくて、無料配布可能なバイオマスレジ袋に変更して無料にして必要な人だけ最低限の枚数勝手に取ってねって感じにした。 接触も少なくなったし、レジの時間も減った。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 00:33:30
えりお@webデザイナー @webdesigner_mr

無料ならそれでいいけど、有料だと難しくないかな… 多く売りつけた!って言われかねないし… twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 09:43:55
えりお@webデザイナー @webdesigner_mr

まだ無料のところが多いのかな? うちの周りは軒並み有料だからこの気持ちはわからない。デザイナーですけども。

2022-02-19 09:46:04
東京湾岸民 @wangandad

これは仰る通りすぎる。 たぶん、袋の値段が異なるのが原因。 ベストなUXは ・SMLどの袋も4円にする。 ・適切な袋を店員が選ぶ だろうなぁ。 コンビニ側にはレジ時間短縮のメリットが生まれるし、1円の差を気にする顧客は袋を持参すればいいだけだし、双方にメリット。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 11:56:56
いりざ@ゴミクズAI人材 @bp_iriza

レジ袋いりますか?と聞かれて、適当に決めて課金してくれればいいのにと思うが、それやるとクレームはいるんだろうなと思う。大きいのにすると文句言う人が出るとか。 個人的に10円もかからない所で文句言うなら買い物袋もってこいと思うが、結局客に選ばせて文句言われないようにしているのかと twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 11:04:25
にゅ〜ぶる🐹Rails🐹晴笑雨笑🐹チュ- @newburu

サイズで値段が違うのだからユーザーに決めさせなければいけないのよね。UXより法律が優先は当然かと。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 11:44:44
きらら @sekilalalala

この手の意見をたまに見かけるので、あえて店員さんに「ちょうど入るサイズをください」と聞いてみたところ、「お客様に選択いただくようになってます」の回答が来た。推測するに、サイズ合わなかった時のトラブル回避の店側の運用方針だと理解してます。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 12:11:31
りこ🍥 @Lycolia

種類がある以上、販売契約を結ぶかは顧客の意志なので店側が決める事はできないし法的にサブスクにもできない気がするねぇ twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 13:41:49
かわもと |小規模IT事業者コミュニティ @kawamoto_wataru

「選択させないと、購入商品の体積、重量、温かい冷たいとかマスタ管理して、その情報を基に自動計算しないといけないですから、簡単に言わないでくださいよ!」と言いたいけど言えないロジック考える側のエンジニアがわたくしです。 twitter.com/seikei_kin/sta…

2022-02-19 08:17:19