ipadが売場や接客を変えるかもしれないね、という小話。

徳川龍之介 @binbinstory

iPad予約した。これで伊藤文学さんに「僕のブログ更新されてる？」って言われた時に重いノートPC持ち上げてお見せしなくても済む。高額希少本はご購入前提の方にのみ中身をお見せしていたのですが、これからは中身の画像をいくつか取り込んで、iPadで見てもらえばいいんだ、本も傷まないし。

@shimokitaquest

@binbinstory ネット通販をしている店舗なら、送料払うから家に送ってと言われてもすぐ対応出来そうですし、店の接客や販売のスタイルまで変わりそうです。→iPad

徳川龍之介 @binbinstory

@shimokitaquest うちのお店の場合、店頭に出していないネット通販オンリーの商品なんかもありますので、お店でそういった商品について尋ねられた時にすぐ対応できるんじゃないかなぁと思ってます。

@shimokitaquest

@binbinstory あ、そうなると店舗が狭くても紹介できる商品の幅は広がるし、購入機会ロスにも繋がりそうですね。通販できたり一点ものが多い個人商店に良い道具になりそう…（ビビビさんのツイート読むまで考えてませんでしたが(^_^;)

徳川龍之介 @binbinstory

@shimokitaquest 店は狭いけど倉庫はでかいというような中古家具屋さんだって、その場で通販カタログを見る感覚で商品を探せますよね。使い方次第で色々できそうですね。

@shimokitaquest

@binbinstory 売場の作り方、見せ方も変わりそうですね。誰かに情報をシェアすることに優れた道具、てことは確かに接客販売に最適です…。なんか欲しくなって来ました…(^_^;)

@shimokitaquest

ビビビ書店さんとiPadについて話てみて、小売店での利用が最高に思えてきました。Posレジ以来の売場の変革が起きるかも知れない。

@shimokitaquest

チェーン店舗の規模だと導入決定とテストに一年、全店舗展開だと数年はかかる（そもそも修繕費がかかり過ぎる、サポート体制微妙だから導入できないかも）個人店舗にはチャンスかも知れない。通販体制は必須ですが。

@shimokitaquest

地方ならお土産を、都内なら購入した商品を発送するサービスができるのが普通になる。フットワークが軽い運送会社か鉄道会社、コンビニチェーンが動いたらでかい。

KAIRI MANABE | 眞鍋海里 @gattamanJP

@shimokitaquest 気になりますねー。どんな使われ方っすかね。

@shimokitaquest

@gatta_soulman こんばんは♪ビビビ書店さんとはTwitter上で話したので後でまとめますね。下北沢の不動産屋さんでは今週からipadを物件の案内に利用するらしいですし、持ち歩いて情報を簡単にシェアできる＝接客利用に向いているんですね。

KAIRI MANABE | 眞鍋海里 @gattamanJP

ほうほう、なるほどですね。 RT @shimokitaquest @gatta_soulman こんばんは♪ビビビ書店さんとはTwitter上で話したので後でまとめますね。下北沢の不動産屋さんでは今週からipadを物件の案内に利用するらしいですし、持ち歩いて情報を簡単にシェアでき

@shimokitaquest

@gatta_soulman ipadの中のデータは店舗によって違いますが、店頭にない（品切れしている）商品もデータを見せて勧めることができ、お客様が気に入ったデータはメール送信もできるし、購入した商品or取り寄せ商品or裾直し商品などを自宅に送ることもできます。すごいです。