韓国の百貨店で勤務中、客がコーヒーを落としたので掃除しようとしたら韓国人店員に「しちゃダメ」と止められた

keithr2 @keithr2

@satoappa 飲料とその他、また飲料の種類によって掃除方法違うと思います。プロに任せるのが良いです。

やむこ @Happy_Yam_Yam

レジしてたら客の子どもがゲロ吐いて、レジ台から床までゲロまみれになった時咄嗟にティッシュで広がらないようにゲロ囲ったけど「まだ接客するんだから吐瀉物触っちゃダメでしょ」って怒られたの思い出したな twitter.com/satoappa/statu…

佐藤さん@Voicy日韓ラジオ(月曜朝6時放送) @satoappa

韓国の百貨店での一幕。お客様が持っていたコーヒーを落としてしまったため、第一発見者である自分(日本人店員)は「大丈夫ですか!?」と近寄りすぐ処理しようとした。が、同じく勤務中の韓国人店員が「やらなくていい、しちゃダメ」と、溢れたコーヒーをそのままにしておくように指示。「え…でも…」→ pic.twitter.com/rpYqFSbvB7

2023-06-10 21:34:27

よっしー℗ @keihannhirakata

@satoappa 私、某食品スーパー青果売場で働いていましたが、野菜の葉屑などはともかく、コーヒーなど、売り物以外から出るゴミは衛生面の関係などもあり、徹底して触らないようにと教育されました。この場合、清掃担当に連絡を入れて、担当が来るまでは客の誘導をするだけで、ほぼノータッチでした。

donwoonie @DonWoonie6

@satoappa 欧米のように、清掃員が組合に加入している百貨店ではないでしょうか。その場合、販売員が清掃員の仕事を奪うと就業規則違反、防御なしで感染性ゴミに接触して発症すると百貨店のイメージ低下になります。twitter.com/satoappa/statu…

佐藤さん@Voicy日韓ラジオ(月曜朝6時放送) @satoappa

と、現場をただ見ているだけの自分はもどかしくなってしまうが"韓国式"を把握する為、様子見をすることに。少しすると反対側の販売店の店員が電話をし、数分後、掃除のおばちゃんが来て片付けた。(尚、こぼしたお客さんは残念な顔をして特に謝りもなく立ち去る)終 という事がありました。→

2023-06-10 21:34:28

無門鬼千代 @ainoanison

@satoappa @yoss_2525 韓国だけでなく、日本でもテナントビルだとその辺のルールがかっちり決まってて、テナントの中か共用部分かで、誰が対処するか決まってるそうです。私の前職の営業先の人が言ってました。

aki @penkoma1

@satoappa デパートだと場所毎に金銭的責任範囲があって店舗占有部分(そこでの故障や破損は店舗側が責任を負う部分)と共有部分(そこでの故障や破損はビルオーナー側が責任を負う部分)があるからだと思います。共有部分のコーヒーの汚れを店舗側が処理してシミになった場合、店舗側の責任になる可能性があります。

KàrenKäminSkiski@Having a little Snooooze @KarenKaminSkiii

@satoappa 日本以外だと割とそのスタイルかもですね、何かやるとしたら「滑るよ危険」みたいなミニ看板をそばに立てておくだけで、共用部分の清掃担当にあとは任せるものかもと。処理が中途半端で万が一滑って転倒した人が出ると、責任の一端を担うことになってしまうからだと思います😇

ミミ @mimimimi1968

@satoappa 日本でも同様に自分でやらずに清掃担当を必ず呼ぶように言われたことがあります まだ新しいビルでした

ほくろ毛 @SSR_oitekeee

@satoappa イオンだとイオンディライトを呼んでやって貰う。 別にお国柄というわけではない。

半蔀 (Work from home) @hajitomi

@satoappa 日本でも、コストコ（バイトの時給が1500円以上、近所で人気の職場）は同じです。掃除をするために雇われているバイトの仕事を取ってはいけないということで。 日本人経営者なら『時給1500円以上払ってるんだから、床にこぼれたコーヒーくらいは片付けろよ』と言いそうですが。

figaro @figaro136

日本でもキッチリしてる所はこうだね。 職分というものがちゃんとあって、それを守る事がお互いの為。 それを無くすと店員は要らん仕事が増えるし清掃業者は仕事を失う。 この場合清掃担当に連絡する事までが店員の職分であり、それをしていれば見て見ぬ振りをしてる事にはならない。 twitter.com/satoappa/statu…

CRY&Weep of Sob ◢ ◤ 🍓 roar😭　哭哭啼啼　小判鮫肉蟹パスタえうろびじゆ @UmitomoSubatomo

@satoappa システム的なのやっぱり責任の所在とか明確になってとても良いなぁ

真田平八郎 ヘリルビ最推し　鈴谷&加賀（艦これ）LOVE @isorokunarikiri

@satoappa そっちの方が合理的だなぁ

🫒🍉まにゃん🌈🇵🇸🪬 @manatee_manyan

これに違和感を感じるの、日本人くらいな気がする。完全分業にするべきだと思う twitter.com/satoappa/statu…

八尾 慎也 @oshamanbetsu

これに関しては韓国式のほうが良いと感じるな 日本の気づいた人がやる文化には限界が出てるし、ちゃんと金払って雇った専門の人にやらせるのが一番平等になって吉 twitter.com/satoappa/statu…

しゅれ（Milton Taepyong KIM） @ntaipiiiiiii

むしろ日本だとこういう場合にも店員が片付けないといけないのかってことにショックを受けた。なんの責任があって片付けるんだろう。百貨店の管理者の指示なく勝手な仕事して、あとで問題になったりしないのかが気になる。 twitter.com/satoappa/statu…

酢酸 @Abnormal_Punpee

日本もコレでいいんだよ ウチらの仕事じゃ無いし金が出るわけじゃ無いし 近くにいた人がしましょう。は仕事量に絶対差が出てあいつにやらせればいいだろみたいなことになるから良く無い 日本は付随作業多過ぎだし やって当たり前、やらなきゃ減点の減点方式が気に入らん twitter.com/satoappa/statu…

大暑 @tabataba_bro

@satoappa 思いやり任せで行動してると思いやりのある人/企業の負担ばかり重くなるし、徹底した分業も大事なことかもしれないですね。なんか座りが悪いですが。

モロひろし自宅警備員 @morohiroshi

@satoappa 妻のパート先では同じ時給同じ仕事内容で採用されたはずなのにある人は掃除をしないとかある人はパソコンを使いたくないとかで仕事の差があり、全部こなしてる妻にシワ寄せがきてて対応しない会社に不満を持っている。完全分業の方が良い業種も多いと思う。

梱咲りお @riokorisaki

ま、分業と言えば分業だけど 個人的に状況に応じた対応じゃないかな…… 下手に対処して悪化するのであれば分業でいいけど、即座に対処できて放置する方がアレならって感じで一長一短なんよね twitter.com/satoappa/statu…

労働者キキ（配達・お金・筋トレ・ダイエット・健康・食） @sakamichiuber

@satoappa なんでもかんでも自分がやることが結局、サービス残業とかブラック企業を生んでしまう やらなくてよいことはやらない

迴転マヒンﾁｬｪ @hirohiro_0527

分業制、自分に要らない負担をかけないという点ではめちゃくちゃすきなんだけど、国全体でそれをしてしまうと街が汚くなったり、色々弊害もあるんだよな。 twitter.com/satoappa/statu…