クレーマーの電話を受けている間は何をしていても良いという暗黙のルール→めぐリズムをつけてヨガのポーズをしていた

ピーナッツオペラ @ittdsy

弊社はクソクレーマーの電話を受けている間は何をしていても良いという暗黙のルールがあるのですが、さっき隣を見たら先輩が本当に悲壮な声で「大変申し訳ございません…！」と言いながらめぐリズムをつけてヨガのポーズをしていた

2023-10-26 12:14:15

壱原紅(心のサボテン) @40cPtUzmQMx9qZD

@ittdsy この会社、面白すぎんだろ……

2023-10-26 12:25:16

まめごはん @niratamaaaan

これいいなあ(笑) 前の職場でだるいクレーム、ただ文句言いたいだけなやつの電話対応してた同期を見たら足組んでバリダルそうに電話しててめちゃくちゃ笑った twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-27 08:56:46

うーじょ @Ujo_kimetsu

分かる、立派なオペレーターになったなの一つの目安。アタイはひたすら謝りながら別件のメールしてたな。ずっとクレーマーの相手してる暇ないねん。 twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 20:31:54

こやま @miyukikoyama

クレーム対応するときはこの先輩くらいの柔らかメンタルで正解なんだろうけど、早くクレーム電話を業務妨害という理由で切っても良いルール徹底してほしいな。 twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 18:29:29

R͙y͙o͙→10/15通販中🍭🐥🎃🐥👻🐥🍬 @RyoAster

これ大事だと思う自分には関係なくて会社が怒られてると切り分ける物理的仕草<RT

2023-10-27 10:28:32

ふらいと(今西洋介)@小児科医・新生児科医 @doctor_nw

悪質クレーマーは45~59歳、年収1000万円台、経営者・役員・自営業に多い傾向。悪質なクレームをつけた経験のある924人を対象としたインターネット調査。相対的に社会的地位が高く、サービスへの要求水準の厳しい人物が仕事でのストレスや不満を発散する実態も透ける nikkei.com/article/DGKKZO…

2023-10-19 07:36:11

リンク日本経済新聞悪質クレーマー、年収1000万円台の中年多く - 日本経済新聞カスハラ客はどういった素顔を持つのか。犯罪心理学に詳しい東洋大学の桐生正幸教授によるインターネット調査（2020年）では、悪質なクレームをつけた経験のある924人のうち、年齢では「45～59歳」、年収は「1000万円台」が目立った。職業は経営者・役員、自営業が多いことが分かった。相対的に社会的地位が高く、サービスへの要求水準の厳しい人物が仕事でのストレスや不満を発散する実態も透ける。世界では 50 users 171

non @Jyoshu_mama

コールセンター勤務してた友人も凄え声で謝りながらダンベルぐいぐい上げ下げしてたらしいからやっぱみんなそうなんやなって。 twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 18:01:32

β版 @CNMNSN

以前クソクレーマーの電話に「ご要望に添えず大変申し訳ございません😭😭😭貴重なご意見として上に伝えさせていただきますので😭😭😭」って言いながらずーっとちいかわのモモンガ描いてたら後で普通に社員に怒られたんだけど早く弊社もこれになっていただきたい twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 20:57:50

りーちゃん🐶 @mxxx1103

前働いてたコールセンターでもこんなんだったwwめっちゃ声は謝ってるのに体は立ってストレッチしてたw twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 16:59:38

はるひ @domino_gb

わかるクレーム対応で申し訳なさそうな声で謝罪しつつソリティアしてたことあるし、社内のグルチャでしりとり大会参加してたこともある　やるやる twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 20:24:26

ﾐ🩵 @a_ikiteteerai_

いつかバイトだけどクレーム受けたら肘ついて足組みながら口では「大変申し訳ございません…！」ひたすら言って、右手はクレーム内容を書き起こしてリーダーに伝えるという無心での作業 twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-27 09:49:24

須春 @AnophelesSecond

コルセンしてたときクレーマー相手にずっと変顔しながら聞き流してたな twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-27 00:14:12

カケジク @kakejiku38

25年くらい前に勤務していたコールセンターも似たような感じやったなあー。めっちゃ丁寧に謝罪しながらネイル塗ってる子とかおったわ。懐かしい！ twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 16:18:40

軽子坂 @karukozakaxxx

アタイが社内表彰のクレーム鎮火対応した時にあやとりしてた話しましたっけ twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 18:27:36

お茶🍵 @ochachaiipuku

昔、抑揚のある怒鳴り方するカスカスタマー引いた時、相手のヒートアップに合わせて指揮者の真似して、隣のブースの子を機能不全に陥らせたことある。あの時はごめんね。 twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 19:04:26

餡子郎（D.C） @anko20130718

毎回やるやつ。私もまた本日死ねとかクズとか無能とか大声でクソほど怒鳴り散らかされていましたが、・ボリューム最小にしてめっちゃ遠くでちっちゃく怒鳴ってる状態に・「もうしわけございませんン……」て悲壮な声で言いながらちょくちょくミュートにしてミルクティー飲んでた twitter.com/ittdsy/status/…

2023-10-26 18:35:27