バイトでビールをぶっかけてしまっても「いいよいいよ~」と言ってたお客さんのマネージャーへの態度が違いすぎて「責任」について気付いた
- mizutamari10ct
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バイト、一回ビールをお客さんにぶっかけたことがあり、その人は僕には「いいよいいよ〜✨」みたいな感じだったのに一緒に謝ってくれたマネージャーには「いやごめんなさいとかじゃなくて」とバチギレしていた その時社会において僕の失敗の責任を取るのって僕じゃないんだと気づき……
2023-12-13 10:59:19やってしまったことあるなあ...
バイトで一回やったことある 店長が殺意の籠った目で見てきたの懐かしいな 社会に出たからわかるあのときはすまん店長 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-13 23:57:55手滑って熱燗お客さんにぶっかけてもたことある お客さんからは許してもらったけど店長から詰められてガチ泣きしてもた twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 03:05:14居酒屋バイトしてた時、1回だけトレーを傾けて酒思いっきりぶちまけた時があるんだけど、よりによってリーマン客のバッグの口が空いてるところにぶちまけて血の気が引いたの思い出した(客層が良かったのと、客の上司がその置き方してるのが悪いって庇ってくれてことなきを得た) twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 04:37:01高級焼肉で働いてた私もこれだった。私がぶっかけたのに「あなたが悪いわけじゃないのよ」って言われて、マネージャー店長責任者諸々怒って、最終的に口コミに私の名前以外全員書かれた。 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 02:15:51スーツの方にビールぶっかけたとき、 「こういう時のための別料金取られる高級な撥水加工だから!試せてよかった!ありがとね!ほら見て!全然染みてない!すごくない?!」 って言われ感動したからその人を胸に 人にやさしく生きようと決意しました🫡 でも店長はサービスしてた…私の失敗の責任… twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 12:24:33良いお客さんだな。普通逆だよ。立場の弱い末端の従業員を虐めておいて、上席の人が出てきたら急にニコニコするの。「上司出せ」の意味が違う。 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 01:39:08マネージャーには怒る理由
@celiceli_9 どうしてそのいいよおじさんはそのいいよを貫けなかったんだ?中途半端にそこで上の人物に抗議したら、その原因である下のものに次から起きないように指導が入るのだからあまり意味を感じないのだが…うーん…その意味が分からない…わからないよ…パトラッシュ…
2023-12-13 23:43:55@saqubasusyokora @celiceli_9 うーん、おじさんは怒りをぶつけたかったわけではなくて、保証をしてもらいたかったのでは? なので本人に怒りをぶつけるよりも、上司に行った方が効果あると思ったんではないでしょうか。
2023-12-13 23:53:38@saqubasusyokora あくまで責任はバイトじゃなくてマネにあるよっていうことを暗に伝えとるだけでしょ。 上が下に「お前のせい」って指導することを防いどる。
2023-12-14 08:00:39@celiceli_9 服のクリーニング代等をバイトの人に個人的に責任取って貰うのではなくて、店舗として責任もって対応してねって事だと思います。
2023-12-14 08:38:44「指導する立場の」マネージャーに怒ってる訳ではなく、弁償案件かを決められる立場だからかな🤔ほんまに「ごめんなさい」って言ってたり?😅 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 06:58:13このお客さんは正しいと思う。もしバイトくんにだけバチギレしてマネージャーにはお咎め無しにしたらマネージャーじゃなくて置物だし、今後バイトくんが同じミスを繰り返さない為にはどうすれば良いか対策監視するのがマネージャーの役割だから。 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 01:00:30マネージャーが防げるミスでもないけれど...
こういうのがあるから絶対店長になりたくないって思っちゃうんだよなぁ……… twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 01:36:12下の失敗は上の責任なのは理解できるけどビールぶっかけたことって能力の問題じゃね。これで上がキレられるのってその立場からしたら理不尽でしかない。いやでも皿やジョッキの持ち方に誤りがあったなら上の責任になるか。 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 03:45:56ただでさえ薄給激務なのにバイトが客にビールぶっかけるなんてマネージャーのマネジメント力でカバーできる範疇を超えたミスで怒られた日には俺ならその場で泣いちゃうね twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 04:17:04ドイツのオクトーバーフェスト並のジョッキを一気に運んでたならオペレーションの見直しとかで対応できるけど、あとは個々のバイトの握力を上げるとか滑りにくい靴を支給するくらいしか打ち手が思いつかないんだよな…
2023-12-14 04:21:01でもビールぶっかけちゃったのって教育でどうとかいう問題じゃなくない……? (床が濡れてたとか物置いちゃいけないところに物置いてたとかならともかく……) 上司が謝罪だけで済ませようとしてクリーニング代払う気無いとかならこのキレ方わかるけど……汚した服誰が責任取るねんという話だけど。 twitter.com/celiceli_9/sta…
2023-12-14 04:19:40