みどりの窓口を大幅に減らした結果、窓口に長蛇の列ができるようになってしまった「窓口のみの切符もまだ多いのに…」

kuragano.@第3回秋葉原超同人祭+ @21_kamio

周辺駅のみどりの窓口をすべて潰した末路がこれ pic.twitter.com/pykYL7DxGJ

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-hitsugi-@出張中(旅は5月までお預け) @htg_doedskvadBM

@21_kamio 大宮駅ですよね(3/8体験済) あまりにも突発的な旅だったので、当日は本当に早めに行って良かったと思うくらい、大混雑でした(45人待ち) pic.twitter.com/C5VG4LRRVH

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かえ @kae_botsukosei

私もこないだ10分もかからない手続きのために大宮駅のみどりの窓口行って呼ばれるまで40人待ち1時間半かかった。自業自得とはいえ地獄だったよ… x.com/21_kamio/statu…

あまりもの @tinamisango

JR東日本さま。とにかくみどりの窓口を復活してください。 PCやスマホで切符を買えない人がいること。払い戻しとか、少しややこしい相談はえきねっとでは出来ないということ。私は図々しいから直前に買えないときは車中精算しちゃうけど、それも渋るようでは困る。 お客様が困っているんだよ。 x.com/21_kamio/statu…

せーう🌻 @soy_source_bird

これを老人の覚えようとしないせいにするのも何か違うんだよな 公共交通なのに、公共性を蔑ろにしてる訳だし、60、70こえてる老人にスマホ使いこなせって酷やで x.com/21_kamio/statu…

浅葱 縹@アロルデシュ戦線 @Alice3zui

せやねん…ﾏｯﾏと春休みに三島行く のに🚄の切符探しててJR公式で すらスマートexとエクスプレス 予約が乱立してんねんで？ 詳しく見たら違いはわかったが、 こんなんﾏｯﾏ👵わかる訳無いわ。 📱使える世代すらサービス乱立 して困惑すんのによぉ…何で 窓口無くしよんねん😬 x.com/21_kamio/statu…

シャコンヌ @chaconne_15

「ぴあ」と同じくらいUIが最悪の、「駅ねっと」の改善をまずしてほしいわ。 （あのシステムを高齢者に使いこなせというのが無理筋かも） x.com/21_kamio/statu…

ゆーてぃん @ranmofmof

JRのネット予約とかよく分からないから一度もやった事ない 支社毎に予約サイト？も違うし まず全部統一してから窓口潰せ x.com/21_kamio/statu…

志度菱安(CidV) @HereWe55

えきねっとで新幹線のチケット取るのすんごく苦痛なのよね システム作ったヒトは自分で使いやすいと思ったのかな x.com/21_kamio/statu…

のどか@よーそろー @nodoka_510

ネット予約に加えてチケットレス乗車が基本にならないうちに窓口潰しまくったら、そりゃこうなるわなって感じ。 乗車券から何からQRになっちゃえば、窓口も指定席券売機もこんなにいらん。 でも現状はネット予約したところで発券しないといけないものが多すぎて、券売機も行列するから腹立つんだよね。 x.com/21_kamio/statu…

千堂凪@＿( _ｰωｰ)っ💉×5 @NAGI_FA_CRYSTAL

完全に大病院の待合室化してるじゃねぇか…未だにえきねっと予約出来ないきっぷも多いんだから、ターミナル駅くらい増設したほうがいいのでは… x.com/21_kamio/statu…

ネコ温泉♨ @necoonsen

えきねっと、とにかく使いづらいし難解なんだよね。 よく分からず駅に確認しに行ったら「今後みどりの窓口は無くなるので慣れてください」と言われてしまった。 写真だと老人の姿ばかりだけど、老若関係なく困っている人多いんじゃないかな。 x.com/21_kamio/statu…

⚖️ スターライト⭐️ハムスター提督 @hamhamsters

@21_kamio 早く完全チケレス化してほしい。 窓口でしか対応できない変な特例制度とかも廃止でいい。

ころろん @nahadank

@21_kamio いうて券売機で１８きっぷ簡単に買えるようにしてくれないんだから

Sayaka @0114Pi

大学生の学割乗車券もみどりの窓口でしか買えないんです、、待ち時間長すぎて諦めることある。大学生なんていくらでもネット使えるからシステム開発してください本当にお願いします。。 x.com/21_kamio/statu…

Kazami @RVFflow

みどりの窓口潰しすぎでほんと不便なんだけどどうすればいいんだ？ 学割持ってても並ぶのだるくてエクスプレスで乗ること増えたし、行政指導はいってほしい x.com/21_kamio/statu…

羽咋小滝@北陸がんばれ　中浜県令 @702M_ExpNotoji

郵便局☆ 窓口閉鎖して全部ネットは子供とか老人を置いてけぼりになるしきっぷ買いにくい間々田し。なあ企画乗車券聞いてるか x.com/21_kamio/statu…

長野家🇺🇦 @nekonekocyan

割引切符の多くが窓口発券必要だからな。他社またぎのジバンクは購入出来ない。 大人の休日や学割も連続切符はみどりの窓口限定。 x.com/21_kamio/statu…

某リアリスト @y2n08854Jm4ZiOu

・券売機で買おうとしない老人 ・券売機、ネットで買えない商品が多い この二択なら圧倒的に後者が多いせいなんよね しかもネット販売に移行したらUIがクソという多段トラップまで仕掛けられとる x.com/21_kamio/statu…

traveler@ @traveler_vo

これの何が悪質かって、JR側の非による払い戻しでも待たされること、下手したらこれを何回も待たされること x.com/21_kamio/statu…

まるもも @marumomo0703

これ、携帯ショップみたいに何の用事かも選ぶようにしたら改善しそうではある 新幹線なるはやは券売機行け！！で誘導&後回しにすればいいし 払い戻しとかのガチ窓口案件は優先枠作るとかしてやってもバチは当たらん気がする x.com/21_kamio/statu…

まるもも @marumomo0703

近鉄にあるみたいな「なるはや券売機」って予約システム上無理なんかな… どこで降りる？何人？を選ぶだけで一番発車&乗継時間が近いやつがポンとお出しされるやつ システム上可能ならこれ5〜10台ぐらい並べとくのが理想だけど普通の券売機すら撤去してる現状難しいんやろな…