Twitter相談の可能性と相談メディアの差異

@tiki3282先生の「twitter相談が可能かどうかの実験」から始まる、各種相談メディアの違いと、インターネット(twitter)の使用可能性についてのやり取りなど。
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切り取り線 @kiri_tori

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2012-01-24 13:00:10
*サイパブ @psypub

ツイッター相談は,言葉が残ってしまうのが,双方ともに難しい気がしますね。24時間経つと消えちゃうような,ツイッターみたいな仕組みあるといいんだけどなあ。まあそれ以外にも超えるハードルがたくさんあるのですが。

2012-01-25 13:49:10
切り取り線 @kiri_tori

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2012-01-26 17:00:07
@rain_00

Twitterそのものでは難しいですよ。Twitter的なハコであればいいでしょうね。 RT @psypub: ツイッター相談は,言葉が残ってしまうのが,双方ともに難しい気がしますね。24時間経つと消えちゃうような,ツイッターみたいな仕組みあるといいんだけどなあ

2012-01-25 17:27:22
@rain_00

Twitter的なハコとして要求されることは、多分、複数レス、レスポンスの速さと、レスを返すのが相談員であること、相談員のBioがわかること、を満たせば大枠は良いのではないか、と。 RT @psypub: ツイッター相談

2012-01-25 17:30:26
@rain_00

…って、これは僕の考えです。構想を練ってる二番目の先生本人は全然ちがうことを考えてるのかもしれないし。僕の考えてること、と言うね…まあ、僕のTL上で発生する話はそも、二番目の先生とは関係なく、僕が勝手に考えて呟いてることだからなあ。

2012-01-25 17:33:45
@rain_00

@sarurune @psypub そうだそうだ!つまりこれくらいの速さだ!

2012-01-25 17:34:35
*サイパブ @psypub

@rain_00 フムフム。匿名でできる手軽さというメリットとおおっぴらになってしまうデメリットは表裏だな,とかも思いました。マンパワーのことを考えると絶望的ですが……。

2012-01-25 17:43:38
モリモツガリツ @sarurune

@psypub @rain_00 うちのメール相談なんてシステム上のタイムラグ6時間+職員の勤務時間によるタイムラグ最大62時間あるもんなぁ…

2012-01-25 17:52:08
@rain_00

.@psypub 別にBioは実名である必要は無いと思う。キャラクター的に識別出来れば良いのかも。ただし、それならばシステム本体は何らかの信頼性を提示しなければならない。マンパワー絶望的でしょ!100あれば理想。30~50ならばまあまあ、でも現実的には10確保出来るか怪しい。

2012-01-25 17:57:45
@rain_00

@sarurune @psypub メール相談はどこもそんな感じですね。62時間なら速い方かも。でも、それは最早遅過ぎる。Twitterで62時間前のツイートにレスするかどうか考えたら明らかだろうなあ…。

2012-01-25 17:59:52
切り取り線 @kiri_tori

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2012-01-26 18:00:06
*サイパブ @psypub

@rain_00 いや匿名で誰でも手軽にアクセスできるということと,不逞の輩がRTやmentionしてくるリスクが表裏一体なのかなということでした。

2012-01-25 18:01:43
*サイパブ @psypub

ツイッターって個人主義だから,人を守るってのが難しいですね。

2012-01-25 18:04:29
@rain_00

.@psypub そうなんですよね。だから結局はクローズドみたいになるわけで。そうするとフッと思い立ったときに使えない訳です。電話相談でも同じ事が言える。相談員は常に攻撃やイタズラの前に曝されている。しかしCl.はとりあえず大丈夫な訳で。Twitter的なモノではCl.も危険。

2012-01-25 18:09:52
@rain_00

今日は前の職場の新年会だったのだが、元部下さんに「…どうしよ?行った方が良いよね?37.7℃なら動けなくはないけど…」と電話したら、「バカ!!!そんなの迷わず寝てなきゃダメに決まってるでしょ!!」と一喝。37℃後半は寝るレベルなのか…。

2012-01-21 10:27:50
@rain_00

@sarurune @psypub レス返された僕の気持ちとしては、「もう、その状況は変化してますよ。解熱しましたから!」としか思えねー!これが、自殺企図の呟きで、62時間後に既遂されてたら洒落にならん訳ですよ。

2012-01-25 18:12:05
*サイパブ @psypub

@rain_00 メリットで考えると「そうするとフッと思い立ったときに使え」るという意味では最適だと思うんですが,デメリットで考えると「常に攻撃やイタズラの前に曝されて」が不適なんですよね,ということを先日のやり取り見てて思ったのですが,うまく言葉にできてませんでした笑

2012-01-25 18:14:55
*サイパブ @psypub

あんまり意識してないけど,個人がリスクしょってるんですよね。「アホ,バカ,フクロウ,死ね」とmentionきたら,「おまえこそアホ」と反論するか,スルーするか,ブロックしなくちゃいけないんだな。

2012-01-25 18:29:23
*サイパブ @psypub

逆に,10人から批判のmentionが来ても,それをスルーしちゃえる人は,特定の個人を執拗に攻撃しつづけることも可能なわけですね。まさに恥も外聞も気にしなければ。

2012-01-25 18:32:56
*サイパブ @psypub

誰しも,なんらかのクラスタを形成してるので,クラスタ外の出来事は,ないものと思っちゃうけど,孤立して毒づきまくってる人とかもたぶんいるんだろうな。

2012-01-25 18:36:16
*サイパブ @psypub

よくもわるくも基本単位が個なんだな。さすが欧米のサービス。

2012-01-25 18:40:21
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