【auOP強制加入問題】公式回答がオプション解約させる気がなくて悪意を感じるレベルと燃料投下

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りー @riyos

to:SBCareとto:docomo_csとto:au_supportを見比べてみるとなかなか面白い。auは論外、docomoはTwitterでは多くを語らず正規のチャネル誘導、softbankはかなりサポートとして機能してる印象。

2013-10-24 00:07:38
ひかりあう @auhikari

この既視感。 | ビデオパスの退会の方法が分からない │ au Q&Aプラス http://t.co/9t7fWblQb1

2013-10-23 22:23:31
IMAIZUMI Mitzyuki - Full Vaccinated @bsdhack

ビデオパス(?)の解約についてTLを見ていて既視感が有るなと思ったらGREEと同じ様なかんじなんですね。退会方法のFAQまで同じ。auって、そういう会社になっちゃったって事なんですかね。

2013-10-24 01:04:27
電波猫 @dempacat

.@au_support さんは、質問受付は行っていないと堂々とbioに書いていて、そのくせ聞いてもいないことにいちいちリプしてくる。以前、auにムカついてるときにそれやられて、余計にムカついた。

2013-10-23 23:08:54
かたくりこ @mizutoki_

スマートパス、ビデオパスそこらへんのはショップで外せないってのはほんとクソ意味が分かんない それにLTE NET外してインターネット出来なくしても自動解約されないとかもう理解できない 一回それ知らずに先に外しちゃってねauID設定済みだったから良かったけど

2013-10-22 20:27:45
練馬の谷のみぃむん @miimn29811988

獲得必須オプションが増えて、最低でも従来の待ち時間+45分必要…狂ってる

2013-10-23 22:00:07
Y @MC680X0

auの抱き合わせサービスはお客様センター(0070-7-111)に電話して#を押してオペレーターに「auスマートパスとビデオパスと待ちうたとauポイントメルマガとお留守番サービスEXと三者通話と迷惑電話撃退を解約します」を呪文を唱えること。(9:00〜20:00)

2013-10-23 22:40:48
Shalman(シャルマン) @_shalman_

5S変えたときに強制的にauスマートパスとか加入されたが、来月から金とるとか聞いてない。退会方法も曖昧。 スマホ用のIDも新規登録させるし、サポート用のアプリはダウンロードさせるしゴミ増えるのでやめてほしい

2013-10-24 00:46:35
KIMURA Syuhei @syuhei

高木浩光氏 @HiromitsuTakagi から怒涛の勢いでRTされるauオプション強制加入をめぐるユーザーの怒りや困惑の声を見ていると、今回の販売方式についてSNSで悪評が急速に広まることまで考えなかったのだろうかと思う。

2013-10-23 23:22:54
リンク J-CASTニュース 「au版iPhone」販売店でオプション「加入強制」 KDDIは「指示していない」と否定 米アップルの「アイフォーン(iPhone)」販売を巡り、KDDIの販売店や家電量販店の同社窓口で契約する際にオプションを強制させられた、との苦情がツイッター上に複数書き込まれた。「加入しないと端末を売らないと言われた」との声もある。...
小野雪風 @movieslife

「au版iPhone」販売店でオプション「加入強制」 KDDIは「指示していない」と否定 http://t.co/9COHlEJ5DV その割りには各地でほとんど同じ話が。これは火の発明みたいに同時多発なのか?w #iPhoneJP #keitai

2013-10-23 08:14:10
らっぱくん @rappakun

「au版iPhone」販売店でオプション「加入強制」 KDDIは「指示していない」と否定 (1/2) : J-CASTニュース http://t.co/bxdDbe2jlf @jcast_newsさんから そもそも期限が来たら自動課金というのがおかしい。

2013-10-23 00:42:56
*KIS☕ポンジたまらんわ〜👟靴好き @kishi27

KDDIは腐っている。スマートパスは簡単には外してくれなかった。157では外せない。 「au版iPhone」販売店でオプション「加入強制」 KDDIは「指示していない」と否定 (1/2) : J-CASTニュース http://t.co/57KXYzzUh7 #SmartNews

2013-10-23 00:11:32
練馬の谷のみぃむん @miimn29811988

指示していないとしらんぷりする姿勢はほんとけしからん

2013-10-22 23:20:34
練馬の谷のみぃむん @miimn29811988

オプションの強制加入はおかしい、でもそれのおかげで飯が食えている、いれないと上からお叱りを受ける、その上もさらに上から圧力をかけられているであろうに・・・この業界はほんと腐っている

2013-10-22 23:23:13
muu @muu29001846

35000円のオプション強制加入なんてあるのか。。初めて聞いた。さすがに引く。

2013-10-24 01:33:26
muu @muu29001846

庭「強制加入は指示していません」。ただし、加入率の目標は98%です。なんちって。加入率のノルマが高ければ高いほど、強制加入にしないといけないよな。庭も禿も。

2013-10-24 01:39:03
みじょ@天使系アイドル @nikoro_mijo

【悲報】auのうたパス、この時間にメンテかけて、月末の退会を阻止する暴挙に出る http://t.co/o1A7uuaRJj http://t.co/aXBoeYlSp1

2013-04-01 00:02:38
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YKONNO @jlivetv

有力情報を頂き、無事にauスマートパスを解約出来た! 続いて、うたパスを解約。こちらは解約画面にアクセス出来るまで5分以上、砂時計が回ってた。 続いて、ビデオパス。こちらはサーバーが停止してますと表示。解約出来ず。汚ねえぞ、au! http://t.co/UchclvLJ6a

2013-10-24 03:58:54
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YKONNO @jlivetv

au様、おねげーですだ、どうやったらスマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパスの役立たず4パスを解約できるのでげす? 契約月は無料だからということで、否応なしに自社名も名乗らんau様の代理店様に無理やり加入させられましただ。 この天災から逃れたいんでげすが・・・

2013-10-15 22:14:35
TAKEさん @TakemuraKsk

不要なオプションサービスの解除を忘れてた…。毎月1000以上使わないサービスに支払い続けてたとは…。凹む…。しかし、解約し辛いな。(怒)

2013-10-22 07:55:19
TAKEさん @TakemuraKsk

auのブックパスを解約しようとするとアクセス集中かサーバーエラーで解約が完了しない…。ひでぇ…。マジで切れそう。

2013-10-22 08:21:35
TAKEさん @TakemuraKsk

こっちがシステムエラー画面。アナウンスを見てもサーバーメンテ中では無さそうなんだが…。 http://t.co/j9B7yPsScS

2013-10-22 08:46:44