クロネコのネコポス申込がgdgdで日本の未来が暗い

事の始まりの金曜日

20時半、個人通販サイトでネコポス使えるかな？と問い合わせの電話をしたところ……

私「ネコポスの利用申し込みをしたいのですが、
　　申込用紙はどちらからDL出来ますでしょうか？」

コ「まずヤマト運輸との未収契約が必要になりますが」

私「契約まだです」

コ「ではドライバーを商談に向かわせますので、そちらの契約が済んでからネコポスのお申し込みをお願い致します」

私「分かりましたご連絡お待ちしてます」

この時点では使う気満々だったのだが。

ドライバーから折り返し電話

ド「普通の配達日だと商談で時間取られると困るんで、
　　私が休みの月曜午前にさせて貰ってもいいですか？」

なんだそのシステム
申込問合せボタンあるのに、申込用の係とかないんだ……
と思いつつ急ぎである旨を伝える

私「月曜は出掛けますし、出来れば土曜にお願いしたく」

ド「うーん……」

私「あと、先に申込用紙だけでも投函しておいてくれたら
　　記入は済ませておきますんで、お願い出来ませんか」

ド「新人なんでそういうの分からないんで、
　　営業所にもどってから聞いて折り返し電話しますね」

私「分かりました、連絡お待ちしてます」

この時点で配達時間ギリの21時前だったし、
私も鬼じゃないから「まぁ電話あっても明日だろ」
くらいには思ってた。

土曜日：電話なし

人の好意を無にするこの感じ。
まぁ調べるのに時間かかってるのかな？
って最大限善意でとっておいた。

日曜日：電話なし

正直この時点で
「連絡一つ出来ないとは天下のヤマト運輸が聞いて呆れる」
って電話しても良かったんじゃないかって今気付いた。
（まとめながら）

月曜午前終了：電話なし、訪問も無し

ドライバー自身が「出来れば月曜の午前中で」って言って、
折り返し電話しますって言ったのにこれだよ。

宅配業者の「午前」は13時までかな？と思いつつ電話

コールセンターのねーちゃんと会話。

私「あの、金曜に申し込んで、お願いしていた申込書ですが、
　　私は土曜希望でお願いしてて、まぁドラさんは月曜午前を
　　希望してたので、一応待ってたけどまだ来ない上に、
　　金曜夜から折り返しの電話もないんですが……？」

ねーちゃん平謝り

コ「今からすぐに別のドライバーを向かわせますので！」

私「お願いします。ビジネスメンバーズの申込書です。
　　お時間が取れないならまず持ってくるだけでもいいんで」

コ「かしこまりました！」

しかし持ってきたのはクロネコメンバーズの申込書

ドライバーのにーちゃんと電話

私「こっちの申込書じゃなくてですね」

ド「ビズメンバーズの申込書は今車に積んでないんで、
　　一旦取りに戻って、明日のお届けでも良いですか？」

私「明日ですね、分かりました。
　　私外出予定なんで、郵便受けに入れといてくれます？」

ド「わかりました～。
　　あと、個人じゃダメで、法人の申し込みのみですけど」

私「個人のネットショップなんですが……
　　何か書類の提出は必要ですか？」

ド「新人なんで分からないです～」

私「じゃあそちらも営業所に確認して頂けますか？」

ド「了解しました～」

さすがにグチの１つも出るわけで

別に書類失くすと決まったわけではないけど、
このいい加減な対応の時点で信頼なんてこんなもん

折り返し連絡の教育ひとつ出来てないヤマト運輸に
荷物あずけて大丈夫だろうかとこの辺から思い始める