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飯食うときにテレビ見てたけど、梅沢富美男が「ハンバーガー40個注文したのに、女の店員が店内で食べるか確認してきたので、説教してやった!マニュアル通りの接客は許せない!」とキレていて、坂上忍などの老害がそれに賛同してマニュアル接客は許せないと息巻いている地獄だった。 #バイキング
2016-04-20 12:47:02しかも、「俺にもタバコの年齢確認しやがる!俺が19歳に見えるか、バカヤロー!」ということを言っていたし、森泉とアンガールズの田中が別にマニュアル対応でも許せるという趣旨の意見を出したら坂上忍に大声で罵倒されていたので、実に日本的だった。 #バイキング
2016-04-20 12:52:34今までどう生きてきたら、マックやコンビニでバイトにマニュアル通りの接客をされたぐらいでキレて、それを許せないこととして堂々とテレビで語る老害になれるのか分からないが、あれを見ると日本の接客業が地獄なのがよく分かる。
2016-04-20 13:07:32100個注文して集団で食べていった経験あるから、確認するのは間違ってない。 twitter.com/For_lost/statu…
2016-04-20 16:45:38クワバタの意見に超同意 店員さんがお持ち帰りでよろしいですか?って聞けば良かったと思うけどそんなことで責任者呼ぶくらいまで怒ったりいろんなテレビ番組で声をあげるのは大人げない その場で優しく注意して気づかせるくらいがスマートだよ
2016-04-20 12:41:36これくらいで店員を怒鳴りつける客は他の些細なことでもブチ切れる可能性が高いので、やっぱりマニュアルは必要じゃないでしょうか。規則だから、で従業員を守れる。 坂上忍が接客対応への怒り爆発「マニュアルのことしかできないガキが多い」 news.livedoor.com/article/detail…
2016-04-21 12:34:59マニュアル接客を許せない割合多すぎてびっくり。会社はこれをしてくれたらその分の給料をあげるっていってるんだよ、なんでお金貰えないのにそれ以上のことしてもらえると思ってるの?
2016-04-21 18:01:44繰り返し確認を断るっていうけど、それしないで間違ったもの来ても怒れないよね。確認事項なんてやれって言われてるんだから臨機応変に対応できないなんて仕方なくない?なんかこういうことで怒る方が器小さいし、一言返事したら済む話なのにいちいちめんどくさいな。
2016-04-21 16:49:05マニュアル通りにすると「マニュアル通りのことしかできないのか!」と怒るジジイが現れ、マニュアルを無視すると「テイクアウトだと決めつけるな!後から数名来るんだぞ!」と怒るジジイが現れ、さらには店長に「マニュアルを無視するな!」と怒られるならマニュアル通り接客するに決まってるでしょ。
2016-04-21 11:39:04「マニュアル通りに接客するとキレるのか、それともマニュアルを無視するとキレるのか、実際に接客するまではキレるかどうかわからない」とかシュレディンガーの猫かよ
2016-04-21 11:42:28前にコンビニ店員が缶コーヒーを一本だけ買ってるオッサンに対して「袋にお入れしますか」と確認したら「当たり前だろ!」とオッサンがブチ切れてたのを見たことがあるので、オッサンは黒ひげ危機一髪みたいなものだしいつどこでキレるか分からないからマニュアル通りに接客するのが一番だと思います。
2016-04-21 11:50:31マニュアルどおりの接客がどうのこうの言う奴はマニャルの無い職場がどれだけ非効率的で時間かかるか分からないだろうな。 一つ一つ上に確認とってって時間かかるだけでそうなれば「いつまで待たせるんだ!」ってキレるだろ
2016-04-21 13:00:15とりあえず今度から「Aじゃ!いちいち聞くな!」って言ってる馬鹿が居たら後ろから「俺はBじゃ!AかBかなんて客によって違うじゃろ!テメーの好みで勝手にAにされたら困るんじゃ!オメーは神様か!」くらい言ってみよう
2016-04-21 13:57:53人によって当たり前が違うのってほんと面倒 書店勤務してると 『カバーはご入用でしょうか?』 『なんでいちいち聞いてくるんじゃ!つけるのが当たり前だろうが!』 『(文庫1冊か、カバーいるだろうな、と黙ってかける) 』 『カバーなんていらんわ!勝手にすな!』 …🌚
2016-04-21 13:18:55このテーマ、小木は反対だったんだけど「注文を繰り返してくれた時、頼みすぎたかなと確認できるのは助かる。何より店員が客にマニュアル通りにやってくれるのが快感」って意見だった twitter.com/For_lost/statu…
2016-04-20 20:30:06接客やるとわかるけどマニュアル無かったら右も左もわからんし、こういう客に限って「マニュアルもなっとらんのか!」って言うんやで……それこそ前みたイギリスの警備員の件じゃないけど、「そこまでする給料はいただいてませんので」です。
2016-04-21 15:42:17歳をとると、脳の萎縮と共に心も狭くなるようですねぇ^^; 結構我が儘で自己中なお年寄りは多いです。 そんな中でも、些細なことでも感謝の気持ちを忘れない、とてもしっかりしてて優しいお年寄りも居るんですけどね(*´▽`*) こういう方を見ると、素敵に歳をとってきたんだなと思う。
2016-04-21 15:24:14