クレームを言うことで店を良くしてやってる、という考え方。理不尽な要求になっていたりしませんか?→同意の声が続々集まる

接客業やると一度は必ず通る道。
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オイどん @oidonoukoku

クレームはサービスの改善を求めるものであって、一人の人間を侮辱したり貶めたりするもんじゃないって言う事を理解していないよね。怒鳴って物投げつけるのが許されるなら店側も「何でお前ら買わねぇんだよ!」って怒鳴って物投げつけても良いと思う twitter.com/raizou555/stat…

2016-04-22 19:13:04
SSSS.RAIZOUSAN @raizou555

そもそも時給900円~とかのバイトで客に怒鳴られたり物投げつけられたりするとな、店に来なくなるんだよ。バックレられるの。人が居なくなるのよ。で、また人募集して育てなきゃならないの。 「クレームを言うことで店を良くしてる」とか思ってる奴居るらしいけど、ほんと害悪だからなその思想。

2016-04-22 12:25:04
すをばふ @swep36

うちにも「こんなに自分の時間割いて言ってくれるお客なかなかいないよ?」ありがたがらせようとしてくる人いるけど「忙しいんであの人に言ってくれます?」って悪質なパス回しちゃう ごめんね同僚

2016-04-23 14:23:19
パタさん@キテパタ @SunshineAkr

あ、文句があるならバイトじゃなくて会社に言わないとね。バイトに言う方が悪いよ。 twitter.com/raizou555/stat…

2016-04-22 15:37:32
さみだれ @samidare_salt

客は喋る諭吉くらいに思ってた方がいい。金の事だけ考えて普通に対応すればいい。元からろくなの来ないと思ってた方が些細な事でキレにくく、ごくごく当たり前の事で幸せになる、と私は思ってますね

2016-04-23 14:15:39