口やかましいシステム屋２人が「ふんばろう東日本」の #スマートサプライ をシステム屋の立場から評価してみたよ。

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

#スマートサプライ って結局、Amazonの欲しいものリストの利用方法を複雑にして、西條先生の手柄を増やすだけの役にしか立ってないので、わざわざ使うことないと思いますよ。あんなわかりにくいシステム、使い方覚えても何度も使う必要のないものなんだし。

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

システム屋なら、あんなのシステムとは恥ずかしくて呼べないｗ

Lyiase @lyiase

@rafcocc Amazonのサービスって基本使いづらい構造ですよねｗ みんな慣れたから、大して何とも思わないけどもｗ

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase あ、そっちじゃなくて #スマートサプライ の方です。良い機会なのでLyiaseさんのご意見もお聞かせ戴けませんかｗ smart-supply.org/#/20160414/571…

Lyiase @lyiase

@rafcocc 酷いな。これほど酷いサイトを見たのは久しぶりかも。あとこれやっと気がついたがAmazonの欲しいものリスト紹介サイトなのね。だったらAmazonもう強調しろよとか色々思う。

Lyiase @lyiase

まず見て直感的に思ったのは何するサイトか分からない件 で、支援したいと思って押しても「支援プランが選択できない」 要支援物資ってどんなのがあるの？って思っても「みれない」 あとこのサイト直感的にフィッシングだって思ったｗ なんだこれ twitter.com/rafcocc/status…

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase あのわかりにくい説明をよく読むと、①現地で支援者がニーズの聞き取りをしてAmazonのほしいものリストを登録する　②支援者はスマートサプライを見て、達成率を確認しつつ支援したいものをえらんでAmazonから支援する というものらしいのですが、いらないよねこれｗｗ

Lyiase @lyiase

@rafcocc いや、あっても良いとは思うんですが、順番が違う。 目的からすると「支援をする行為が一発で分かるように」「支援した人が自己満足度を上げる施策をその下に」ってことをする必要があると思うんですよ(本来は)。 がこのデザインは肝心の支援自体がしにくく不満が溜まるだけかと

Lyiase @lyiase

取り組みは悪くないが、デザインが悪いとこうなる典型例だな。SmartSupplyは。 リスト紹介サイトなら、生の声を伝える仕組みや成果を見れる仕組みはもっと必要だろうな。 支援をしたいユーザーは「ありがとうが聞きたい金払い機械」なんだから、「ありがとう」を伝えて満足度を上げないと

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase だってあれは「支援した人が自己満足度を上げる」ためのものだから。「Amazonの欲しいものリストだけでは、自分たちの支援がどのぐらい役に立ったのかがわかりにくい」というのが作られた理由なわけでｗ

Lyiase @lyiase

@rafcocc ええ、もちろんそうです。 その上で見ても、このサイト、到底満足度を上げると思えない。 多分、逆に分かりにくいと不満になりますよ、これ。 ユーザーは「ありがとう」が欲しい。が、このサイトのデザインは「他人がありがとうと言われたのを聞く」サイトになってる。

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase かえってフラストレーションがたまるというか、そもそも使い方が煩雑なのでよっぽど手とり足とり教えてもらわないと一般ユーザにはハードルが高いし、これなら直接ミカン箱に物資詰めて送ろうと思っちゃうんじゃないかなって。

Lyiase @lyiase

@rafcocc 間違い無くそうですね。このサイトからは「私の支援したい気持ちを妨害している」って言う印象も受けます。このサイトを消費者庁に詐欺サイトとして連絡して、その上で自治体に連絡して送りたいぐらいな気持ちにはなるでしょうね。

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

だから #スマートサプライ についてはそんなに必死に叩かなくても勝手に消滅すると思うんですよね・・・誰の役にも立ってないし、新規ユーザも囲い込めないですよあんなシステムじゃ。クリック募金の方がまだ気が効いてる。( ´△｀)

Lyiase @lyiase

しかし、SmartSupply見れば見るほど酷いサイトだよな。 ログインの画面がこれなんだけど、ログインしたらどんな得があるかも分からない。 何ができるようになるかも書いてない。 pic.twitter.com/n23KZoL8Cl

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またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase あの、私べつに、そこまでクソミソに叩いて欲しいとお願いしたつもりは（´・ω・｀）

Lyiase @lyiase

@rafcocc いや思ったより酷かったのでｗｗｗ

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase まあベテランでもこういう設計しちゃうシステム屋さんいますけど、たぶん素人さんの仕事だろうな、と。（´・ω・｀）

Lyiase @lyiase

@rafcocc でしょうね…。まあ、そのベテランさんも首締めたくなりますがｗ しかし、これは素人だとしても、食べ物代とかでデザインしてもらうとかの選択肢の1つにあったと思うんですけどね…。

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase 発注した素人さんが、ある程度自分の頭の中で仕様を練り上げてしまっていて、作った人はそこに意見を差し挟むスキがなかったんじゃないかな、と私は想像しています。プロに任せてたらこういうページになってないんじゃないかな・・・

Lyiase @lyiase

@rafcocc 多分そうでしょうね。ただ、これをデザインした人々の中に、プレゼンもグラフィックデザインのも基礎が無いようなので、作ったのは大学生じゃないかなあ。 デザインの構成もjQuery UIっぽくて少し古い感じなんですよね。 なんとなくデザインのベースははてなブログかな？

またの名を田中＠モデルナ×４完 @rafcooc

@lyiase bootstrap3.3.1だから2014年11月ですかね。テクニカルな意味じゃなくてセンスが古いんじゃないですかね。このグラフとか余白の取り方気持ち悪いですよね。