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“お客様の誤解を招きかねない行動は慎みましょう”という接客DVDの内容がもう地雷だらけだった「何この地獄」「むしろもう何も怖くない」

目ではなく鼻を見てお話ししましょうって昔のバイトで教わったよ!
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あめたさん@カサカサ┏(┏ ∵)┓ @amettasan

@matsu_koma 初リプ失礼します。本当にそんな感じですよね・・・💧最近は第六感が研ぎ澄まされすぎて、声色でお客様の御機嫌の程が伺える程度には成長致しました・・・

2017-07-08 01:12:44
zappy102💙💛 @zapp102

自分の経験で考えると、本当に何の前触れもなく怒り出すお客様の方が少ない気はするのよね…それまでにお客様的に「何か嫌な対応だな」と思う事が連なってるから、我慢ならん、となるきっかけは割と些細なことだったりする…目が合ったからって突然怒り出す人はそうはいないからね…>RT

2017-07-07 23:57:39