こうして「働き方」は改革されない！

芦高 @ashitaka0789

移動中、良い機会（暇）なので現在の職場における問題点を言語化して整理していこう。

芦高 @ashitaka0789

前提として、ウチの職場は多くのバイトスタッフと少数の社員によって成り立っているのだけど、何はともあれこの人員がお客さんの数に対して少なすぎる。バイトも社員も少ないといえば少ないけど、バイトの方がより顕著だ。

芦高 @ashitaka0789

バイトが少ないと、そのカバーのために社員が現場に出張ることになり、本来社員たちが進めなければならないデスクワークが滞り、結果残業が発生する。しかし、本社や職場の長は「残業を減らせ」と責め立てる。

芦高 @ashitaka0789

社員たちは上からの退勤強制を嫌い、なぜか自主的に、仕事が終わってもいないのに退勤打刻をしてしまう。すると、打刻時間にて人員を管理している本社は数字だけを見て問題無しと判断し、補充を検討しなくなる。

芦高 @ashitaka0789

もちろん自分は、残業してるのに退勤打刻する、なんて馬鹿馬鹿しいマネやってらんないんでやっていない。今の職場に来て 2ヶ月半。どうやら最近、この職場での残業時間が問題になったらしいけど、多分それは十中八九俺のせい。

芦高 @ashitaka0789

つまり、俺が来るまでは同僚の皆さんによる早目の退勤打刻が常態化していた、ということ。職場の長がそれに気付いていたかどうかは判然としないとこだけど、恐らく半ば黙認してたんじゃないかな。

芦高 @ashitaka0789

ちなみにウチの職場、会社の全フランチャイズ中、2番目か 3番目に客数が多く忙しい。でも、埼玉にあるのでバイトの時給は埼玉県の最低賃金に準拠している。ちなみに 871円。

芦高 @ashitaka0789

電車で 30分も乗れば都心に出られる立地で 900円弱の時給でバイトスタッフを確保しようとしてるあたり、本社の方々はななかのチャレンジャーだな、と思わずにはいられない。実際、常に募集はしてても面接は週に 1〜2回程度。ちなみに、東京の最低賃金は 958円である。

芦高 @ashitaka0789

バイトスタッフの多くは学生である。しかも、地元の学生がほとんど。この「地元の学生」というのがなかなか厄介で、奴ら実家で暮らしてるから食うに困っていないのだ。コレは都心近くで働くようになって初めて気付いたことなんだけど、大学生時分に一人暮らししていた身としてはかなり衝撃的だった。

芦高 @ashitaka0789

食うに困っていないから、安い賃金でもそこそこ魅力的な職場を探し、ウチに辿り着く。そしてそういう学生どもは自分の好きな時にしか出勤しようとしない。体が空いてても、この日はなんとなく休もう、と考えてシフト希望に ☓ を出す 。割とカジュアルに。

芦高 @ashitaka0789

私見ではあるものの、安いバイト賃金には意外な弊害があることに最近気付いた。バイトが社員を舐めてかかるのだ。そりゃそうだろう。生活費を稼いでるわけじゃないんだから、小遣い稼ぎ程度のことで、何が楽しくてポッと出の若い社員にアレコレ指示出されなきゃならんのだ、と反抗心が湧くのも頷ける。

芦高 @ashitaka0789

では、働けるバイト人員が潤沢なら毎日の業務が楽になるのかというと、実はそうとも限らない。なぜなら、当然といえば当然だが、本社からの指示で人件費予算が決められているのだ。この日はこれぐらいの客入り予想だから、これぐらい（現場がギリギリで回る程度）の人員で頑張ってね！と言った感じに。

芦高 @ashitaka0789

もちろんその指示はある程度の基準のようなものなので、そこまで厳密である必要はない、と俺は考えている。俺は。……上長がそう考えているとは限らない。人員ギリギリの現場、何かあれば社員がカバー、休みなくブチ込まれるイレギュラー案件、対応に次ぐ対応。定時で帰らせたければもっと人員を……。

芦高 @ashitaka0789

さて、多くの問題点があるわけだけど、解決策は判り易い。まずは賃金アップ。バイト希望者も増えるし、増えれば良い人材も確保しやすい。

芦高 @ashitaka0789

まあ問題は、どうやって本社に賃金をアップさせるか、なんですけどね……。

芦高 @ashitaka0789

次は、同僚社員の意識改革、かなぁ……。俺に引きずられて残業含む正確な退勤打刻することも増えてはいるみたいだけど、まだ徹底というほどではないし。

芦高 @ashitaka0789

最後に、上長の意識改革、は正直難しい気がする……。曲がりなりにも上司だし、正直自分で進言するのキツい。かといって然るべきとこへ通報すれば、多分俺の犯行であること気付くと思うし。

芦高 @ashitaka0789

だが、問題が見えていて行動しない、というのも落ち着かないか。まあ忙しすぎてそういう話し合いの時間や環境すら確保するの危ういけどね。

芦高 @ashitaka0789

ひとまず休みが終わったら、毎日の仕事をこなしつつ問題点を直せるよう何某かやっていこうかねぇ。……やだなぁ、めんどくせぇよなぁ、誰か代わりにやってくんないかなぁ……。

芦高 @ashitaka0789

まあ幸運なことに俺は、結婚もしてなけりゃ付き合ってる人もいないので、いくらでも仕事を失くすリスクは負える。あとは、同僚や上長から嫌われる覚悟だけか。