#Designship2019 月間5,400万人を支えるユーザ体験への想いとその現実 /宇野 雄
- akatsuki174
- 1381
- 2
- 0
- 0
料理よくするためにこうしたらいいですよ、ということを言う、余計なお世話なことがある、短期的にはユーザーファーストではないが、もっとこうしたらいいですよと、長期的にはユーザーファーストになると信じているからこういうことをしている。 #Designship2019
2019-11-23 16:55:23日常が苦しい人たち、時間がない、子供を迎えに行って買い物言って、料理が遅れたら寝る時間も遅れるみたいな人には、今月10回料理したというのを、歯抜けで10見せるより、10回できたという見せ方をする くじけるものを作らない #Designship2019 pic.twitter.com/RLiZCw80Gw
2019-11-23 16:56:25「今月は21回も料理しなかったよ」という事実を可視化してしまっている 残酷なデザイン。 言葉を変えるだけで楽しいデザインになる。 できたことをキチンと可視化する。くじけてしまうものを作らない。 #Designship2019 pic.twitter.com/eVl6g4wDBg
2019-11-23 16:56:27「今月は10回も料理したよ」は21回も料理しなかったということが可視化されてしまう。日常が苦しい人たちにとって残酷なデザインになる。「今まで10回も料理したよ」にして、できたことを可視化し、くじけてしまう部分を除いた方が良い。 #Designship2019
2019-11-23 16:56:32達成感と義務感の違いかな。可視化される表示方法で、捉え方変わるからなぁ。だから、みんなラジオ体操の皆勤賞は挫折するのか(違 #Designship2019
2019-11-23 16:56:35便利を求めすぎると楽しさが薄くなる これは確かに共感できて、ゲームでもチートを使った瞬間に楽しさが薄れてしまう レベル上げも単純作業だけど、チートを使うとボスを倒す目的までが単純作業になってしまう。戦略を考える意味がなくなるから #Designship2019
2019-11-23 16:56:55左の図は「今月は10回も料理した」を示すと同時に、「21回も料理をしなかった」を示す。 #Designship2019 #メモ pic.twitter.com/XF5J4Y1Eno
2019-11-23 16:57:19本当に伝えたかったのは達成できた日の数なのに、ブランクは達成しなかった日を責めるメッセージになってしまう。 #Designship2019 pic.twitter.com/Tv0GCYLvNi
2019-11-23 16:57:35「今まで1000回みられたよ」というのもいいが、1050回のときは言えない。小さなこともきちんと褒めたいので、「昨日50回も見られたよ」と伝える方が良い。 #Designship2019
2019-11-23 16:57:39「あなたの作ったレシピ、1000回見られたよ」 これはすごいこと。 でも1000回見られたよという伝え方をすると、1050回のときに何も言えない。 1000回は悪いことではない。 でももう少し小さなことを伝えたい。 「昨日50回みられたよ」 #Designship2019 pic.twitter.com/WWgyxNn9nB
2019-11-23 16:57:421000回の時は言ってくれても、1050回ではきっと何も言ってくれない 小さなことも言ってくれると嬉しい。 #Designship2019 pic.twitter.com/16o5DAC58t
2019-11-23 16:57:55便利になることがイコール楽しいことではない RPGのレベル上げのような、本当は姫を助けに行かなきゃ行けないのにレベル上げが楽しくなっちゃう 手間がかかることで楽しさを感じることもある #Designship2019
2019-11-23 16:58:00月間5,400万人を支えるユーザ体験への想いとその現実 ✖️今月は10回料理したよ 今月21回料理しなかったことまで可視化してしまう ⭕️今まで10回料理したよ 単純にうれしい #Designship2019
2019-11-23 16:58:02文言表現のチカラってすごい ×「今月」10回料理したよ ○「いままで」10回料理したよ できたことを細やかに伝えていく #Designship2019 pic.twitter.com/aiL6gZ77J8
2019-11-23 16:58:24クックパッドさんのブース。パスタメジャーいただきました。ブースのデザインは、@transitkixさん! メジャーを入れてる箱にロゴはいってたり、手書きのパネルなど世界観かわいくて、料理ラブの心つかまれた♥ クックパッドマートがまじウマらしい。使うわ。←主婦ネットワーク的だ #Designship2019 pic.twitter.com/152l6EIGqn
2019-11-23 16:58:53「作った料理を自動で保存」「作りたい料理を自分で保存」という機能はどちらも悪いことではない。 が、「自分で」にすることで達成感などを味わってもらいたい。 #Designship2019
2019-11-23 16:58:58おせっかい、不要な便利、 不要な利便性 vs 優しさ、 能動的な積み上げがもたらす達成感 #Designship2019 #メモ
2019-11-23 16:59:04「月間5,400万人を支えるユーザー体験への想いとその現実」の話を聞いている >「10回料理した」ということを可視化すると同時に、残りの「21回料理しなかった」ことを可視化してしまうんです。 > 「今まで10回も料理した」という積み上げだけを伝えます。 note.mu/saladdays/n/n8… #Designship2019
2019-11-23 16:59:08