『サポート技術者に「ログをください」と言われた時に神経を逆なでする3つの方法』に対して「これも入れて」「トラウマを思い出す」などの反応続々

胃がキリキリ
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sat🛏 @satoru_takeuchi

Rook(reviewer)/Ceph/k8s/Linux kernel,「Linuxのしくみ 」著者,BOOTHでwindhole名義で技術同人誌販売中 別垢の@EnSatoruではIT技術の話をします

youtube.com/channel/UCgrUy…

sat🛏 @satoru_takeuchi

サポート技術者に「ログをください」と言われたときに神経を逆なでする3つの方法 - 「これがログのスクショです」 - 「大事なところ以外は省略しておきました」 - 「何もしていないのでログを見ても意味がないと思います」

2020-06-30 11:31:29
これも入れて
よだれいぬ@外出しない @pabroff_freeze

@satoru_takeuchi ログが残っていないのですがわかりませんか? も、入れてあげてください

2020-06-30 11:42:40
Komori, Hiroshi @komorih

@satoru_takeuchi 「ログなんかの前にちゃんと事例を確認してください」にも一票

2020-06-30 12:08:57
ARM @Eternul

@satoru_takeuchi 保守3年目の客「ログの取り方教えて下さい」 もお願いします

2020-06-30 12:24:03
きーもぐ @bndyk

@satoru_takeuchi 「ログは自然対数、常用対数のどちらが良いですか?コンピューター関連だし、二進対数にしておきましょうか?」

2020-06-30 12:26:16
ほにゅうるい @VoTbrdmv06Xro90

@satoru_takeuchi ログの見方がわからない、も追加でお願いします。

2020-06-30 12:56:21
toyocy | 器用貧乏エンジニア😇 @toyocy

@satoru_takeuchi ??「ログ見る前に仕様かどうか教えてください」

2020-06-30 12:59:14
Matagi @_Matagi_

@satoru_takeuchi かつて、「こっちも忙しいのにそんなの送る暇ないでしょ!」と切れてたユーザ聞いたことあるけど、対応手間取ったら余計に暇がなくなると思うんだ。

2020-06-30 13:18:33
ayuina@自宅警備員 @ayuina

@satoru_takeuchi エラー発生とは異なる日時や環境のログを送る

2020-06-30 12:45:42
クラッシュ @442337

@satoru_takeuchi 何もしてないから意味ないよが一番頭に来る

2020-06-30 13:59:36
ayuina@自宅警備員 @ayuina

@satoru_takeuchi そのログは本当に調査に必要なんですか?

2020-06-30 14:54:40
yuki @yuki_kawamitsu

@satoru_takeuchi - 「この前も送りましたよね?」

2020-06-30 14:31:53
sat🛏 @satoru_takeuchi

@yuki_kawamitsu あー、これはいい、これはポイント高い!

2020-06-30 14:57:36
鯉江 @koie

@fjs_kyousosama @satoru_takeuchi 審議する前にfsのスナップショットとっといてよ...

2020-06-30 15:07:54
sat🛏 @satoru_takeuchi

@koie @fjs_kyousosama 審議の前にfsのスナップショットをとるには審議が…???

2020-06-30 15:14:45
fjのYog教祖様 @fjs_kyousosama

@satoru_takeuchi @koie 審議はいりませんが、ディスクスペースがありません… (T.T)

2020-06-30 15:16:01
これはどう
mmasuda 医療従事者加油 @mmasuda

@satoru_takeuchi 「運用環境からのファイルコピーは禁じられているのでできません」 というのは神経を逆なでできる返しでしょうか?

2020-06-30 11:57:43
なかじ @n12i

@pabroff_freeze @satoru_takeuchi ログって何ですか… はダメですか。

2020-06-30 12:01:28
Pigmyowl @pigmyowl

@satoru_takeuchi ブルースクリーンのスクリーンショットだけは許す…

2020-06-30 13:26:46
sat🛏 @satoru_takeuchi

@pigmyowl 最近はブルースクリーンにQRコードがついてるみたいですね。すごい

2020-06-30 13:28:30
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コメント

柳瀬悠 @yanaseyou 3日前
「再現できていないのでログはありません」はキレかけた
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いぬだわん @InuWang 3日前
/tmpの下に先週のログがあるはずです
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2日前
「IPアドレス=個人情報が含まれるのでプライバシーポリシー上ログの開示はできません」も。カリフォルニア州のCCPAが「IPアドレス」を個人情報の例として挙げてるもんだから、一部の会社からはマジでこれ言われるのよ。
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saku @sakuuuuuuune 2日前
新しいチームで、障害出てるので調べてください→ログは何もとってません
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_ @readonly6582 2日前
「ログをください」→謎の巨大なログファイルが9個くらい飛んでくる→「全ファイル精査しましたが、障害発生時のログではありません。正しいログを展開してください。」→謎の巨大なログファイルが9個くらい飛んでくる
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鱶森 @sHark_plus0 1日前
こういう何故かログくれない系、間違ってる系も怖いが、正しいログと整ったキャプチャで ぐうの音も出ない程にこちらのサービスの不具合の証拠を揃えてくる相手も怖い 結びが「サービスの保証について詳細を確認したい」みたいになってるやつ
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nekosencho @Neko_Sencho 1日前
ログでもないやつらだなあ
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