アプリ課金で多重請求発覚も運営側は「現在不具合は確認されていない」とアナウンス 消費者庁への相談をするユーザーも相次ぐ #ツイステ

アプリゲーム「ディズニー ツイステッドワンダーランド(運営:アニプレックス・開発:f4samurai)」にてアプリ課金の多重請求不具合が発生中
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Appleだけでなく、Google Playでも発生している

mkbt @mkbt

新鮮なツイステ二重課金被害者(Android)だよ! 二重課金されたことに気づくのが遅れすぎて発酵してるけど(三か月前) twitter.com/mkbt/status/12…

2020-07-15 13:42:07
mkbt @mkbt

まさかと思って過去の履歴を確認したら二重課金されててもはや笑うしかない なんで初回限定の魔法石パックが同日に二回も購入できてんだよお前よお?? #ツイステ pic.twitter.com/jtKUWXiPpN

2020-07-15 12:33:20
mkbt @mkbt

まさかと思って過去の履歴を確認したら二重課金されててもはや笑うしかない なんで初回限定の魔法石パックが同日に二回も購入できてんだよお前よお?? #ツイステ pic.twitter.com/jtKUWXiPpN

2020-07-15 12:33:20
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PAN @panpan_

googleplayですけど、二重課金ありましたね…… pic.twitter.com/mqb9fgRKM4

2020-07-14 14:45:18
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@sirazeg

ツイステの二重課金(三重?)について 魔法石パックA(1日1回)を購入時に重複請求がありました 機種はAndroidで支払い方法はGoogle Playの残高からです 詳しい流れは画像をご覧ください 安心してゲームを遊べるように環境が改善されることを願っております pic.twitter.com/MsWH9EZC8u

2020-07-25 21:54:43
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お休み中💤 @cat_risen

ツイステの二重請求あったわ…… 一回しか課金してないけど120円のが二回請求されとる… pic.twitter.com/1f0bqTBNdx

2020-07-14 15:32:06
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ゆばどん @go_t35

二重又は多重請求がありました。 私が確認取れたのは、6月以降の魔法石パックAです。 1日1回しか購入できないアイテムの為、請求書を見るとわかりやすかったです。 iTunes storeにて問題報告したら、即時返金対応してくれました! 課金した覚えのある人は今一度請求書の確認を…😌 twitter.com/go_t35/status/… pic.twitter.com/2m3LmxN4Ia

2020-07-08 22:37:03
ゆばどん @go_t35

対象者だったかもしれないwwww ズボラだったけど請求書みたらそれっぽいのいくつかあった…😧 twitter.com/twiste_kousats…

2020-07-07 23:24:19
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おちづ @chizukoyama

ついステの二重課金、確認したら2件ありました。一日一度しか買えないアイテムが、同じ日に2回購入されたことになっています。大変悲しい。運営さんは本腰入れて調査してください。大好きなコンテンツなので…頼む…

2020-07-18 17:27:21
☕️🥛in⚰️ @nn66xx11ss

わ、ツイステの二重課金ほんとにあったんだな………… 1日1回限定の石が7/30だけ2回購入した事になってる笑 返金した後にスクショしたので左は返金手続きした方と、右はそのまま残してる方。 pic.twitter.com/bbZaxqmH2V

2020-08-02 13:46:46
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アンナ @_anna_y

ツイステ二重課金バグ、自分も該当をしていたのでAppleに問い合わせをして返金をしてもらいました。多少面倒でも課金履歴がある方は明細を一件一件確認した方がいいかもしれません。ツイステはバグが多すぎると思うので一度長期メンテをして欲しいです pic.twitter.com/NQr9C9nsWT

2020-07-12 21:10:19
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小夜烏ちゃん @q_mono_lith

5月から7月までの間にしたツイステAパック課金なんだけど15件下記のように重複してる内半分以上は返ってきたけど、報告めちゃくちゃ簡単だから泣き寝入りしちゃダメだよ。 返金されたとはいえ、重複課金の問題は何一つ解決してない。 推しが出ようが解決しない限りツイステに課金する事はありません。 pic.twitter.com/BlZypT3tUV

2020-07-15 23:18:30
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みこと @matumiko

あー……。ツイステ、二重課金されてたわ。五月まで遡ったら出てきた。マジかー……。これ正常に反映してる分まで運営が回収してたりして話し合いが面倒そうなんだよね。あーあーあー

2020-07-18 21:09:45
zzz🫧 @ofton____

ツイステの多重請求、自分には関係ない事かと思ってたけど、Appleのメール確認してみたら相当数多重請求が確認出来て震えた……

2020-07-20 21:26:41
せねか🥜🍃💯🦂 @syoutei_STO

あっそういえばツイステの二重課金のやつ私もよ~く調べたら一件あって返金してもらったので一日一回のやつ買ってる人ちゃんと確認したほうがいいですよ…!

2020-07-20 21:59:32
通行人@交換用(固定ツイ確認必須) @oinasubi

ツイステの二重請求に関して改めて自分の購入履歴確認したら二重請求されてたわ…… なんで1日1回しか購入できないパック2つも請求されてんのか謎なんだけど

2020-07-19 03:51:45
通行人@交換用(固定ツイ確認必須) @oinasubi

まぁでも120円程度のものやから今更運営に返せって言うのもな……

2020-07-19 03:54:01
✝️💟ウロボロスみうら💟✝️ @yatta_takashi

私も二重課金されて返金してもらったのでみんなも確認してね… pic.twitter.com/UZPMrY828L

2020-07-15 15:59:18
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固定は注意喚起 @kyuenguti

本日無事二重課金になっていた分全部返金済み、残クレジットにも反映されました 残クレジットへの反映は1日ほどタイムラグがありました 買ってないものにお金を払うことになるので泣き寝入りせずどんどん声を上げましょう 固定ツイートに返金申請方法載せてますので分からない事があったら参考にどうぞ pic.twitter.com/CBs9ZnVzs1

2020-07-12 17:27:01
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𝔼𝕦𝕦🐇👻 @sympuu

ツイステ二重課金とか重複課金は無いってアナウンスしてるけど、返金対応された人私以外にもいっぱいいる。 運営さんの対応があまりにもひどい。 pic.twitter.com/SWW5V4w7H0

2020-07-15 12:50:21
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キチぽん🐏 @kichipon_43

ツイステこれどこまで情報隠せばいいのかよくわかってなくてがっつり隠してるんだけどこれ二重課金になるよな?どこに問い合わせればいい?ツイステ?アップル? pic.twitter.com/AFHXj3ra4L

2020-07-18 21:46:29
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如月洸◎低浮上ROM @hnk5218

ツイステ二重課金ないか確認してたら まさかの1件あって夜中に返金申し込みしたら早朝には返金された😊 6/5分やったけど対応してくれて良かった👏 pic.twitter.com/smVbpVdDJg

2020-07-15 12:19:20
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ねぎ @kirichan_070508

ツイステ二重課金になってたっぽい、記憶にない課金だったから試しに返金要求してみたら返金されてた…! この分もう一回ツイステに課金するから安心してほしい

2020-07-18 08:07:25
アルタ @jgmK8RTeavZqbzT

ツイステの二重課金(1日1回限定)、7/4に過去の課金歴見たら5月6月で3回起きてたのが分かってAppleに返金手続きしたけど、今日また課金歴見たら7月だけで3回起きてて笑ってしまった 通常召喚の有償単発と1日1回限定課金はセットでずっとやってるけど控えたほうがいいのかもしれない

2020-07-12 11:03:18
💭 @otsupoyooon

ツイステ、二重課金も発見したのでAppleに問い合わせ中です。 1回は120円という少額だけどユーザーの大切なお金であることは変わりないので、1度でも課金したことある方は調べてみた方がいいと思います。 ここで声を上げないと運営さんは気付いてくれないです。手間はかかりますが頑張りましょう…

2020-07-18 13:07:11
優月 @yugetsu2000

ツイステ二重課金問題、あークレカから何回も引かれるのかーと思ってたら普通にiTunesカード課金でも差っ引かれるらしくて震えてる  もっと安心して遊ばせて

2020-07-18 20:22:45