【チケットぴあ①】スタライアプリ先行申込分のチケット超過当選による支払い済みチケット無効化および再抽選告知後の経緯まとめ1
「これはないわ」「言葉が出てこない」 チケットぴあ「超過当選」を謝罪...あんスタ公演で発覚 #あんスタ #スタライ j-cast.com/2021/02/024042…
2021-02-02 11:54:02【発表】あんスタ公演で“超過当選”、チケットぴあが謝罪 news.livedoor.com/article/detail… チケット販売のぴあは1日、『あんさんぶるスターズ!』ライブ公演の一部抽選で、当選数が予定を大きく超えていたとして謝罪した。全ての結果を無効とし、再抽選するという。 pic.twitter.com/vKiGXSUJQS
2021-02-02 12:21:08#スタライ 運営さんおつかれさま…… チケットぴあで「超過当選」、スタライ公演の先行販売で スタライ運営の誠意ある寄り添い方に評価の声 nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/21… pic.twitter.com/i5a8Autx7h
2021-02-02 16:18:422月2日15時頃、各種手数料全額返金しますとスタライ公式からコメント
【お知らせ】 アプリユーザー限定先行のご返金につきまして、各種手数料等お客様がチケット購入にかかった費用は全てご返金させて頂きます。 詳細はチケットぴあからのメールをお待ち頂きますようお願い申し上げます。 皆様にはお手続きのご負担を強いる形となり誠に申し訳ございません。 #スタライ
2021-02-02 15:11:192月2日19時半頃、チケットぴあより一斉送信メールが届く
★消費者センターへ問い合わせ、その回答
消費者センターにチケットぴあ円盤先行以来の当選の偏りについて聞いてみた ・消費者と事業者の個人的な契約に異常がないかを調べるのが基本 で ・ただ、一人の告発の影に大勢の被害がありうる場合は消費者庁または経済産業省の方から調査等の動きがある 円盤詰んだ組!!!もう国!!行こう!!
2021-02-02 16:17:03抽選(意味:公平で無作為なくじ引き)と記載されているサービスで抽選が公平に行われていない場合は「景品表示法違反」の可能性があります。
「景品表示法違反」についてはこちら
■問い合わせ先
・消費者庁 表示対策課: 03-3507-8800
・経済産業省 消費者相談室: 03-3501-4657
消費者相談室の公式HPはこちら
※原則電話での相談になりますが、メールフォームもあります。
■チケットぴあ:p_delivery@linkst.jp
※平日10:00~18:00
まとめは随時更新しています。
最後へ消費者センターへご連絡された方のツイートを追加、各機関の連絡先を掲載しました。 今回の経緯を把握したうえで、抽選に参加した被害者の皆様がひとりでも多く声をあげれば行政が動いてくれるかもしれません。
2021-02-02 17:11:59今回の抽選に関与することは出来なくとも、今後こういった事件が起きるのを防ぐことが出来るかもしれません。 どうか今一度、多くの方に事件を認識して頂ければ幸いです。
2021-02-02 17:11:59注意
あくまでも個人がまとめたものになります。情報の抜けや真偽が不確かな情報もあるかと思いますので、ここから得られた情報の真偽についての判断はご自身で行っていただきますようお願いいたします。
また、ツイートをされた皆様に承諾を取らずまとめておりますので、まとめから外して欲しい場合はお手数ですがまとめ作成者アカウントまでご連絡ください。早急に対応させていただきます。