人付き合いが下手な人、人間が嫌いな人ほど、サービス業が上手いんだよねっていうお話←人間嫌い＝面倒事が嫌いなんだと思う

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

人付き合いが下手な人、人間が嫌いな人ほど、サービス業がうまいんだよね。さすがに趣味でやっているXでは、どうでもいいので、テキトーだけど、仕事でやるときは私はちゃんとしていたよ。私は警備員をしていたので、ルール違反をしている人に話しかける業務が生じる。でもね、注意しに行く、という

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

意識は捨てる。そうではなくて、腰を低くしてお願いしに行くんだよ。まず第一声はあいさつだね。「恐縮ですが、失礼いたします！」とか「こんにちは！」とか大声で言う。で、例えば、スケボーで遊んでいる若者集団だったら、「お楽しみ中のところ、申し訳ございませんが、ここは遊具の利用はご遠慮

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

いただいております。どうぞ、ご協力いただけないでしょうか！」と言って頭を下げる。こうするとね、大抵の人は嫌な気分がしないで私の言う事を聞いてくれるよ。で、移動し始めたらすかさず、「ご協力感謝いたします！」と大声で言う。私はいつもそうしていたよ。だから、お客さんから苦情をもらった

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

ことがない。でもね、これができない警備員が多かった。頭の悪いし、態度も悪いから、あの警備員はなんなんだ！と苦情が入る。できの悪い隊員ばかりなんだよ。他人様に注意する、というのがどれくらい気を使うのか、分かっていないのよ。ダメ隊員だと、いきなり、ここは「遊具禁止です！」と

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

ぶっきらぼうに言うだけだ。全然、サービス精神が足りない。ムッとするでしょ、そんな言い方では。お前は警察官か？と言いたくなる。我々はサービス業だぞ、と。分かっていないのよ。人付き合いも苦手だし、人間も嫌いだけど、私の方がそういうところは繊細だった。絶対に外さなかったね。相手の感情を

キジバト（鳩通信班） @kijibato_hato

害さないように努力したよ。本来だったら、ホテルマンが務まるレベルなんだよ。そのクオリティでやっていた。人間が嫌い、と思える人の方が人間の感情を実はよく知っている。少なくとも、私はそうだった。

うえき @u77ek

これめっちゃわかる〜〜気を使うラインが赤の他人だから最高点の気の使いで良いのが逆に楽なんだよね 仲良くなるためとかでの気遣いって人によって違うからそれが激苦痛 x.com/kijibato_hato/…

Tak @miniTaka

@kijibato_hato 別に仲良くなりたいわけですしね。 いかに最短でかかわりをやめれるかを考えるので、揉めないようにする方が合理的なんですよね

石兵【せきへい】 @mp6u5Hf0gPK1YLF

@kijibato_hato よくわかります 人間は馬鹿なんだからおだててあげないと、と思って対応したらそれ自体で怒られることはないですね 怒ってる人もそれだけでだいぶ軟化しますし 人付き合いの好き嫌いと気遣いの上手い下手はまったく一致しませんね

narumi @appledentc5n

これすごい分かる。対顧客やったらそれぞれの客に合った自分を演じてその短期間で上手く関係築けるけど、オフィスワークだと期間も無期限、多様な人と一気に関わらるからどのパターンの自分を演じたらいいかわからなくて無理になる x.com/kijibato_hato/…

ぐま @_nor1003

人間が嫌いな人って、きっと人付き合いに特別な意識がないから下手(したて)に出ることに抵抗ない。 下から入ったほうが話聞いてもらえる可能性が高いからそうしているだけ。 x.com/kijibato_hato/…

ぬるぬるしゅん㌠ @nurunurushun

これわかるな〜。仕事だしその場限りでもう会わないだろとかどーでもいい人には下手に出れるし丁寧になれる。仲良くないほど仲良くできるのよね。興味がないしどう思われてもいいから。 x.com/kijibato_hato/…

d @dato_datti

わかりみ〜 客に注意するのすごい気が引けるからすごい低姿勢でいく よく上司に「丁寧ですごくいい」と言ってもらえるけど、その客によくしようとしてる訳じゃなくてトラブルを回避したいから低姿勢になってるだけなんだよね x.com/kijibato_hato/…

麻酔 @Kiss_my_ass_27

これすごく分かる。ただでさえ面倒臭い仕事を、少しの摩擦で客と揉めたりトラブルに発展させたくないという一心でさっさと終わらせたいだけ。馴れ馴れしい客には馴れ馴れしく、急いでる客には簡潔に対応して、あとは声色を明るく目を見てハキハキ喋り動作を少し丁寧にするだけで大抵のことはうまくいく x.com/kijibato_hato/…

朝乃玲🧙‍♀️悪い魔女🧙‍♀️関西弁（激辛） @witchrei

いやぁ一連のツリーほんとにその通りと思う。 アドラーの勉強会でおねがいの仕方を学んで驚いたのが、今までお願い文と信じていた「～して下さい」が丁寧なだけの命令だったこと😂そしてお願いするのは目的を果たすためでもサービスするためでもなく、それが尊重であり互いの利益のためになるからと x.com/kijibato_hato/…

ハゲ女子高生 @zi_nu96323

これはマジでそう思う、人嫌いほど人と接するのはうまい x.com/kijibato_hato/…

Umetiyo @Umetiyo22

すごくよく分かる。人間嫌いな人のほうが、コールセンターとかで大活躍する事例を見ている。 x.com/kijibato_hato/…

あのにむ @s_gimonn

人に期待してないから割り切ってできるんだよね x.com/kijibato_hato/…

Kei Tanaka | 天と月のヒーリング @lakshmi_healing

これ、激しく共感です。 私も人付き合いが苦手だからこそ、お客様を一人の人間として大切にする、敬意をもって接する。だからサービス業してて、お客様から不快な言動は受けた記憶がないかも.... x.com/kijibato_hato/…

エスケー @KatzePotatoes

これ何かわかるなあ。 私も元々、人付き合いが下手で共感性も低いから、ロジックとスキルで乗り切ってる感じ。 この方もそうだけど、まず目標を定めて、その目標を達成するためにどの行動が最適かを逆算。 このケースだと、目標→違反行為をやめてもらう、行動→物腰低く声をかける。みたいな。 x.com/kijibato_hato/…

となり @jzmvptG2jTU7VEH

@kijibato_hato これわかる！ スーパーコミュ障だけど、 今ホテルのフロントやってるけど 天職だとおもってる。

♛ 𝕄𝕚𝕪𝕒𝕧𝕚 ☽ @roserip53

めちゃくちゃわかる 接客だと話すの楽しいしありがとー またあなたから買うねって言われると凄く嬉しい けど指名はいいですたまたま私がいたらまた買ってねくらいな気持ち 変な客のあしらい方も上手いと思う それをプライベートではやりたくないだけ 友達新規開拓はしない少人数制🙂 x.com/kijibato_hato/…