従業員の業務連絡に「私語を慎め!」と激怒するお客様「目と目で通じ合うしかない」「自分にサービスしてるとき以外は全部私語だと思ってる」

私語とは。
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あお🧊 @00luza00

手話は手話でクレーム言われた例見たことあるんだよな…。聴覚障害持ちと手話できる従業員の二人が「何あの二人ふざけてるの?馬鹿にされてるみたいで腹立つからやめさせて」って言われて本当のこと言っても引っ込みつかなくなった客に謝らされる羽目になったの解せなくて忘れられない…

2017-08-30 22:27:17
あお🧊 @00luza00

結局お客様(ルビ:クレーマー)は優越感と憂さ晴らしその他諸々で突っかかってくる人が多いんで解決策なんて無いし、業界が変わるしかねぇなとホテルバイトの時思った

2017-08-30 22:28:44

その他

祈宮そら💮 @kimiya_sora

前にいた職場で、従業員同士で業務に関する話してたら店長に私語するなって言われたり、従業員同士での職場内での接触を監視されたっけなあ

2017-08-30 21:56:04
@ori1106

こういう話見ると、隣同士で普通に私語しながら接客されたハワイのABCストアのレジのお姉さんたちのこと絶対思い出すんだよ……w 別にミスさえなければ全然構わないですそういうの( ˘ω˘ )

2017-08-30 21:30:59
シルフィエナ @Buried_Princess

コンビニの私語が~ってのあるけど コンビニなんかより役所の窓口のほうが地獄やで 対応してるのは非正規が9割で正規職員はほとんどいない上に にこやかに対応するとクレームの電話が入るので 新人が何日で笑わなくなるか昼飯賭けようぜ!みたいな賭けが成立するレベル

2017-08-30 22:33:38
グロ子 @orug_icho_39

接客業あるある過ぎて…仕事の話してても「私語」って、最早どうすれば🌀 twitter.com/matsu_koma/sta…

2017-08-30 21:32:56
松駒 @matsu_koma

従業員同士の私語が気になると御意見を賜ること、全国のコンビニでよくあるんですが、「唐揚げ、いくつ揚げれば良いですか?」「この時間帯ですし、5つ揚げましょう」と業務連絡を交わしたら、「私語を慎め!」とお客様に激怒されたので、バリアフリーも兼ねて筆談の導入や手話の取得を検討してます。

2017-08-30 21:19:29