![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
NURO光の開通工事が終わらない
-
nshouldimprove
- 32090
- 5
- 1
- 0
NURO光開通までには工事が2回必要
![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
【速報】NURO光の引っ越しが可能に。 今まで移転は契約解除→移転先で新規契約だった。 ただし、工事費の残高が残っている場合は残金一括払い、転居先で新たに工事費(30回払い)が発生する。
2017-11-09 16:28:33![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
@rakusmakill 前回いただきましたご意見について、回答させていただきます。NURO光はNTT回線を一部借り受けているため、So-net側、NTT側とで2回の工事が必要になり、情報連携によっては工事に開きが出ることがあります。
2017-10-10 13:42:342回目の工事予定日が決まらない
![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
新築に引越しして、意気揚々とNuro光を申し込んだけれども、宅内工場はさっさと終わったのに、宅外工事が一向に進まない。。。 NTTさん、まだですかー?
2017-11-13 11:34:48![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
ニューロの工事な。 宅内工事終わってん。 ニューロから電話あってな。 屋外工事ができるかわからないので調査してからになります、開通も先延ばしになりますがご了承ください。 って。 それ先にやるべきちゃうん。 #NURO
2017-11-10 16:52:32![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
NURO光宅内工事して貰って早24日経過。宅外工事の日取りの連絡はだいたい10日後に来ますと聞いても連絡が来ずこちらから連絡するも未だに日取りが決まってないとの事……ちゃんとしてくれてるのか心配で数日後に連絡くださいと言っても連絡入れてくれませんし心配ですコレ………
2017-10-19 17:28:40![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
NURO光の2回目工事連絡連絡こないのでサポートへ電話 まだですか?→まだNTTとの(ry→どうなんってんの?→1回目の工事の後に書類作って送るのですがそれまだ送っていません。→書類送らないと調整出来ないだろ糞が(#^ω^) #NURO光 #仕事遅い
2017-10-19 17:21:47![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
nuro光。屋外工事日程いまだ決まらず。サポセンの申し訳ありませんは聞き飽きた。NTTによる設計中とか、担当部署に申し送りしますとか、いつも同じ回答。上の人に繋いでくれと言っても出来ませんと。しつこく電話かけ続けてプライオリティ上げてもらうしかないな。やだやだ
2017-07-08 12:41:58![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
Nuroというか光コラボもそうなんだけど、工事が遅いのはNTT(もとい電柱を管轄する東京電力との兼ね合い)のせいで屋外工事日をピンポイントで調整できないんだよな 事前にNTTから工事できる日が通達されてそれに合わせてる感じなのかな? office-iryoujimu.com/entry/10560386…
2017-04-25 22:14:23