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セルフ形式の飲食店で、幼児2人連れで店のシステムに慣れてない老婦人が、メニューの見方が分からないのか困った様子だったんだけど、若いレジバイトさんがすかさず文字大きめの手持ちメニューを出して渡しながらさりげなくレジ横の空きスペースに3人を誘導して→
2018-05-06 08:24:43「どうぞゆっくりご覧ください、お並びのお客様先にお伺いしてもよろしいですか?」って了承取った上で後ろの客を手早く捌きながら、老婦人の注文決まったタイミングで「申し訳ありません先にお並びのお客様をご案内致します」って完璧なオペレーションを見て、時給3000円になれ!と思った
2018-05-06 08:26:31お客様がもたついて申し訳なさそうにしてる様子を素早く読み取ってフォロー…明らかに高校生っぽい若いバイトさんだったので本当に感動した…誰も不快にしない完璧な接客…時給3000円にしてあげて…
2018-05-06 08:28:47@toppinpararin 素晴らしいですね!お手間じゃなければメールやお手紙で店舗か運営会社にお褒めの言葉を送ってあげてはいかがでしょうか。もしかしたら時給アップ、そうでなくてもとっても嬉しいとっても思うので
2018-05-06 10:37:22@reta_japan ありがとうございます!早速店舗名調べて、来店時間と覚えてる限りの特徴を添えて、バイトさんの時給上がれ…!!という気持ちを込めて本部にメールしました!
2018-05-06 11:52:25@toppinpararin 素晴らしい……!!!!きっと、過去の経験からご自身で試行錯誤を重ねた結果の対応でしょうね。ほんと、時給あげてほしい……!なんならチップあげたい……!!!
2018-05-06 10:21:37真面目なことをいうと、時給額を変えると色々大変なので、感謝状と金一封を制度化するといいかも。お金が目当てでもテクニカルなグッジョブが増えるだろうし twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-06 11:32:46確かにそのバイトさんは褒めてあげたい! が実は、高校生くらいの子でもチャラ~ンとした抜けた子でない限り、上が教えてたら普通にできる、それは。大体の店員の不手際は、上が教育してないからで、研修をちゃんとしてない企業の方が多い… twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-06 11:45:30こういう接客はある意味才能だと思ってる。若いバイトの方とのこと。素晴らしい感性だなぁ。そして、それを見逃さなかったtweet主様も同じ感性をお持ちなんだろう。きっと同じ立場なら同じサービスが出来る方。送ったメールがそのバイトさんの頑張りに届きますように! twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-06 12:30:02@toppinpararin かっこいいですね!そういう時、日本にもチップ制があればなあ!(;`皿´)グヌヌって思っちゃう…形にして褒めたいんじゃ〜
2018-05-06 14:48:09素直にすげえし、時給3000円になれってほんと思う。 twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-06 15:52:20これ、慣れてる人でも中々出来ないよ! 店舗自体の教育がいいのか個人の技量かは分からないけどホントに凄い! twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-06 21:27:22@toppinpararin FF外から失礼します。日本だとチップというより“心遣い”というのがありますけど確かにそうしてあげたいですね。
2018-05-06 22:43:10@toppinpararin @pnarinari はじめまして♥好感の持てた店員さんに対して、本部に知らせる事はとても良いと思います!私事ですが、本部にお褒めの言葉が届いてバイトなのに賞状とQUOカードが貰えました(๑´ω`๑)ご褒美は勿論ですが(笑)自分の仕事態度が認められた事が一番嬉しく、気力がわきますた(ノ∀`*)
2018-05-07 17:20:17日本もチップ制を導入したらサービス能力UPしそう!!いやこの人はそんなことよりも今までの経験に基づいてホスピタリティが高い!!素晴らしい!! twitter.com/toppinpararin/…
2018-05-08 14:14:47