2021年3月29日

Amazonの書籍レビューは本の内容と関係のないものを排除してほしい「梱包がひどいとか配送のせいで☆1がついた」

期待を込めて☆5です
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越前敏弥 Toshiya Echizen @t_echizen

文芸翻訳者。読書会フードファイター。訳書『十日間の不思議』『おやすみの歌が消えて』『生か、死か』『オリジン』『ストーリー』『世界文学大図鑑』『解錠師』『ダ・ヴィンチ・コード』『Yの悲劇』など。著書『翻訳百景』『文芸翻訳教室』『この英語、訳せない!』『日本人なら必ず誤訳する英文・決定版』など。

note.com/t_echizen

越前敏弥 Toshiya Echizen @t_echizen

amazonの書籍レビューについては、何よりまず、「梱包がひどい」とか「届くのが遅い」とかいうやつを即座に排除する(配送へのレビューとはっきり分離する)仕組みを作ってもらいたい。最初のレビューがそういうやつで★ひとつだったときに本の作り手がこうむる損害はけっこうなものなんだから。

2021-03-28 18:46:44
森崎令子 @mr0124

漫画家をしています。 ロマンス、TL、少女漫画を描いています。 F/Rはご自由に 本好きの下克上(フェルマイ)とフィギュアに夢中(最推しは坂本花織選手) 宣伝RTが多めですので苦手な方はRT表示不可設定をお願いします。お仕事のご依頼はこちらへ→m-r.chu.jp/mo_form/mo_for…

m-r.chu.jp

森崎令子 @mr0124

配送の遅延とかで★1とかのレビューがついた事があって、思わず知らんがな!💢ってなった事がある 本当に区分して欲しい twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-28 23:41:42
とろろ @tororo397

@t_echizen @nobunagashinbo 「本の内容と関係ないレビュー」はやめてほしいですよね。

2021-03-29 02:14:55
akka 💉💉 @akka_sk_puyo

ほんとこれ買い物をする側にとってもノイズなんだよなぁ 「それ商品のレビューじゃないじゃん」っていうのは昔からよくある twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 14:49:32
sure.is.sure @sure_is_sure

これ作り手にも有害だろうし、買い手にも邪魔レビューでしかない。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 10:59:21
梅園沙耶香 @Nataly3345

これがあるので場合によってはわざわば別のサイトで書評探さなきゃいけないのめんどくささMAXなんだよな twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 11:28:04
猫のリュックくん @nasitaro

製品自体の評価と配送やマーケットプレイスの評価が同列に並んでたりするのは仕組みとしておかしい。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 12:22:43
ta-kun @ta_kun1974

@t_echizen @murrhauser レビュー見るのは商品の中身の評価見たいからですもんね。Amazonの対応に関するレビューは是非別にして貰いたい

2021-03-29 14:34:18
金欠食いしん坊 @kuishinbouoyaji

梱包状態はどうでしたか? って専用のアドレスあったような… そもそも作品や製品のレビューであって配送状況の評価を書くものじゃないよなぁ。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 12:23:14
斬theザーン @ZANTheZARN

配送へのレビューの方が催促よく来るのにそっちに書かないのか twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 08:57:50
daiyusaku @daiyusaku

そうなんだよねえ。僕はamazon等のレビューでの良い点・悪い点を参考にして商品を買うんだけど、梱包や配達遅延は、製品や作品を消費者に届ける中間業者の問題であって、製品や作品の問題じゃないんだよね。レビューは純粋に製品や作品についてだけ書いて欲しい。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-28 21:44:08
( ・⊝・ )もこぴょ❁⃘ @negikafun06

わかる 商品のレビューを書け 配送や梱包より、商品について知りたいんじゃ〜 てゆか、そうゆうシステムです。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 08:56:33
🍀望月灯P(望月雪見) ~All for the Victory~☺︎ 🍀 @YukiM_1988

@t_echizen 評価低い品物のたいていはそれ(モノ自体には全く関係ない梱包・配送への苦情)なんですよね……

2021-03-29 07:57:53
カザマ リツ🤖 @SS_R_Kazama

@t_echizen アマゾンのレビューは色々参考にならなくて、1つのページに1つのレビュー欄でも、オプションで差異のある商品レビューだったりしてややこしいんですよね(´-` )

2021-03-29 12:46:58
加藤 篁@ 1/9湖西連峰トレイルラン @tkmr_kato

@t_echizen 好きな作品のレビューで「マケプレで買った古本がタバコ臭かったので★一つ」というのを見て膝から崩れ落ちたことも

2021-03-28 18:56:12
シナモロール男子 @Cinnamon_danshi

こういうのってそもそも製品のレビューじゃねぇし、チャチャっと排除して欲しいよね 中には買い間違いで☆1とかあるし、マジで💩 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 13:27:20
仙人掌 @rec_smile

書籍に限らんけど明らかに本人のミスで★1は排除してほしい 「落としたら壊れた」とか 「勘違いで注文したら望むものじゃなかった」とか 「対象年齢15歳以上の玩具を幼児に与えた」とか これ本当にある twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 09:55:25
U吉マジですぐ死ぬ @now_or_lever

首肯。特に書籍に関しては現物確認が出来ない以上は商品状態が実店舗に劣るのは当たり前だと思っているので「狙ってたデザインの帯が巻いてなかった」とかマジで論外 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 11:22:54
yuyabu🍥 @yuyabu2

★☆☆☆☆ 内容!デザインともに最高です! ☝️星一個が一番良いと思ってる人(よくいる) twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 08:05:59
谷澤黒雨(🕒️と🐯) @kyaremo9

これほんっっっとそうなんですよね……☆1で「あ、やめとこ」ってなることがあって、でもちゃんとレビューを読んだら配送が遅かっただの破れていただの……それはショップレビューに書いて商品レビューには商品のこと書いてくれ本当に……好きな作品が☆1で何故かというとそれだったりしてもうね……。 twitter.com/t_echizen/stat…

2021-03-29 03:12:05
にうとん @niiiwton

@t_echizen 「梱包がひどいので☆1にしました」 「まだ届いてませんが期待を込めて☆5です」 「☆1と☆5はやらせレビューなのでバランスを取って私は☆3にしました」 お願いだから商品のレビューして…… 作り手もユーザーも誰も得しないから……

2021-03-29 11:58:37
harumi @harumi_fourcats

@t_echizen こんにちは。最近よく目にするのが、★1で、「この商品は最高です!でも僕まで★5にするとサクラだと思われるし、★1にすると他の人が注意して読むと思ったので、敢えて★1にした」というもの。本当に商品の作り手や売り手には大打撃で迷惑しかないの分かってない超有害なレビュー。やめてほしいです。

2021-03-29 08:02:50
残りを読む(25)

コメント

Moo1courage @moo1courage 2021年3月29日
星の数だけ見て買うか買わないか決める奴がいるんだな
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GGP_DDT(限りなく無色透明に近い戦慄のブルー) @ggp_ddt 2021年3月29日
イチイチ頷くしか無いんだけど、昔はもっとヒドかった。PSPで『スーパーロボット大戦A』(2008)が出る前、攻略レビューとか載ってたし(GBA(2001)からの移植なので、旧版の引き写しだった)。アマゾンにクレーム入れたら「書籍ではないので、発売前のレビューもOKです」と回答されたわ。で、レビュアーが沸いた「最終マップ1ターンクリア」は、ほぼ不可能な仕様に変更されていた(全滅プレイをしないと無理)。システム変更が公式からアナウンスされてたんだから、容易に想像ついたはずだが。
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ろんどん @lawtomol 2021年3月29日
「内容に関係ないAmazonレビュー」「自分語りの食べログ口コミ」あと何か似たようなのあるかしら
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ぬめりけ @pokute55 2021年3月29日
某口コミサイトでスマホの評判を調べたら「窓口(通信事業者)対応が最悪」で☆1にされる、可哀相な端末が沢山あったな…
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金山寺味噌弐号機@レイシスト認定されました @kRqFlFDoiVAHZp2 2021年3月29日
順位を上げる目的だけで上位レビュワーのレビューをパクったり、自分の気に入らないレビュワーへの嫌がらせのためだけのレビューを書くヤツがいたよ。2014~16年頃の尼レビューはカオスだったなw
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肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2021年3月29日
業者への☆とレビューをつけやすくしてくれ
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巳堂鷺之丞 @saginojoh 2021年3月29日
配送業者と商品のレビューが混在してると、本の紹介を見たいのに古本屋の本の状態ばっかり出てきて参考にならないという事がまぁある。
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むう @nyal1999 2021年3月29日
ああいうの、純粋に「問題の切り分けができてないから」やってる人が結構いるというのがなんとも
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帰ってきたらしい甲斐 @dancewithsword 2021年3月29日
ゆるキャン△のAmazonレビューであった「この漫画のせいでキャンプ場が激混み。何が貸し切り状態だよ、お前のせいで行けないよ(☆1)」って奴。 それはお前の私怨なので漫画の感想を書いてどうぞ。
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単于 @dddd_d4d 2021年3月29日
「まだ届いてませんが期待をこめて☆☆☆」みたいなのが一番意味わからんワ
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Qwtyio @jm1302 2021年3月29日
馬鹿の見本市ですな。日本語がわからない日本語話者感
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単于 @dddd_d4d 2021年3月29日
買う側も☆の数とか気にせずレビュー内容しっかり読んで検討するのを心がけるの大切じゃない? Amazonなんかやらせレビューや星操作ばっかりだと思ってるから☆の数気にしないようにしてるヨ そのレビュー書いたユーザーが他の商品レビューでどんな行動してるかとかもチェックするとかサ
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ヌルヌル @nrnrmnrnr 2021年3月29日
大喜利みたいなレビューもその場ではクスッとする場合もあるけど単純にレビューとして邪魔なので隔離してほしい
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マヌス @8EwMMLFV0DyDtc9 2021年3月29日
食品だとチョコレートが溶けて届いたってレビューがたくさんあるとか参考になる場合もあるけど、ゲームソフトで「予約したのに発売日に届かなかった」の嵐で発売日翌日の平均が星2になってるのとかを見るとね…
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シャフキー @the_my_pace 2021年3月29日
不適切なレビューって報告すれば削除してもらったりできないのか?
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未完缶 @citrus_hanayu 2021年3月29日
星の数だけ見て買うか買わないかは決めないが、星の数でその商品をクリックするか決めることがあるので、星の数はとても重要。
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R.Mory@Togetter @RMoryTogetter1 2021年3月29日
lawtomol 「宗派性の強すぎるゲハ系ブログ」
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セーフモードで起動しています @U_T_K_STK 2021年3月29日
lawtomol 携帯のアプリストアですかね?通知関係とかはアプリに関係ない端末設定が悪いことを評価として星下げるとか見かけます。
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とぅぎゃっち @Togetter_CA 2021年3月29日
lawtomol 「検索トップ付近に表示されるSEO対策しただけで内容が無いようの『いかがでしたか』ブログ」
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reesia @reesia_T 2021年3月29日
明らかに購入者が使い方を間違ってるけど本人は自覚していなくて低評価はまだ百歩譲っていいとしても、間違ってることを自覚してその旨を書いてるのにそれでも低評価は意図的なネガキャンだと思ってる
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南風 @nan_poo 2021年3月29日
本に限らず「星の数だけで買うかどうかを決めるな」は正論ですけど「ちょっと欲しいかも」くらいの商品の星の数が二つだったりすると、その時点で「じゃあいいか」となるのはしかたないと思うなあ。星の数が極端に少ないとレビューを読む気がしないんですよ。
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trycatch777 @trycatch777 2021年3月29日
「この商品を選んでしまった自分が悪いんですが、自分の目的とは合っていなかったので星3つにします」知るか。(でも意外とこういうレビュー多い)
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_ @wholescape 2021年3月29日
こういうレビューはメタモデレーションで沈められるようになって欲しいですね。
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慌てず急いで正確に @osabori_jp 2021年3月29日
乾燥能力の低さからプラモデルの乾燥に最適って評価多数の食洗機を星の数で買って、食器が乾かないって怒っているのは見た事ある。
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yoshiko @yosii_0609 2021年3月29日
楽天の『レビュー書けば送料無料』とか『オマケ』をつける店だと『まだ届いてないので★3』とか、『まだ届いていないけど期待を込めて★5』はめちゃくちゃウザい・・・。届いてからレビューしてくれ。
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すいらむ @sraim2 2021年3月29日
「配送業者のレビューは別でつけさせてほしい」 はるか昔から別でつけれますけど……。別でつけれるから、こういう商品レビューに書くのは違反だし、通報で消せますけど。なんで知らないんですかみんな
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すいらむ @sraim2 2021年3月29日
普段、説明書よまずに商品使って文句いうみたいなのめっちゃたたくのに。こういうときは規約よんでねえのかよというか、調べないのかと言うか。
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ほんにゃ @h_o_n_y_a 2021年3月29日
こうなったらレビュアーに対しても☆評価制度を導入しよう。それでレビュアーのスコアでフィルターを掛けられるようにすれば……サクラに蹂躙されるな、これ
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みどん @9HEOVjIwzSFnM29 2021年3月29日
Roasted_Meat102 Switchとか明らかに業者への文句や中古を買った奴が箱が云々、修理が有償だったと何故か怒ってたり(保証つけてないor他業者や中古購入) 人気商品は明らかに購買者がおかしい書き込みが一定数あってドン引きレビューはまとめてどっかに収容して欲しいわw
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びっと @bit_9042 2021年3月29日
バカが書いてるクソレビューが混じってるものを最初から当てにするから悪いw 実店舗で実物触ってみて買えばいいのにw ネットで買うときも他人のレビューなんか見たことも気にしたこともないよw
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かーねる🇦🇫 @tlB3Xc5w3VxCdNK 2021年3月29日
lawtomol 事実を誇張しまくるクソまとめサイト
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マーク @_uwaaa 2021年3月29日
お菓子に異物混入!ってレビューで騒いでるやつがいて、 他の人から「レーズンです」って指摘されてた。 異物混入ならすぐにお客様相談センターなり連絡して返品すべきなのになぜかしない、反論は全てスルー、レビューは消さない、こんな臭すぎるレビューが蔓延してるよな。 明らかにおかしいやつのレビューが、目立つから残ってしまう。 業者も大量にいるし、本当にAmazon終わりかけてる。
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ばしにぃ @hiro_orso_viola 2021年3月29日
もとよりショップや出品者のレビューに書くべき事であって、商品のレビューは関係ないよな…
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Requirer @Requirer8 2021年3月29日
Amazon使う方が悪い。 本屋のサイト見た方が内容がわかる。あるいは、Google。
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銀の人(毒吐き仕様) @SilverColor_01 2021年3月29日
この手の商品とはなんの関係ないレビュー問題はアマゾンよりも楽天の方がはるかにひどい。まあアマゾンはアマゾンで怪しい中華さくらレビューがやたら多いという別の問題を抱えてるけど。
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89siki @89sikin 2021年3月29日
「売り方への抗議」で星一つ付けたりとかもよく見かけるなあ。確かギャラクティカ(リメイク版の方)が荒れまくったっけ。分冊商法だか何だかやって
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𝗆𝗎𝗇𝖾𝗒𝖺𝗄𝖾 @gbmagnoria 2021年3月29日
アプデしないプログラムとAIに丸投げしてるからどうしようもないやつ
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黒猫 @blackcat_ab 2021年3月29日
繁忙期に十数年ぶりに続編が出た人気作品が電子書籍なしで紙の本だけでの発売で、 配送が大変なことになってたらしく、やたら酷い梱包状態で★1がついてるのを見て、書店に買いに行くことを決意したので無駄ではない。
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セージ @sage_pad 2021年3月29日
moo1courage 売り手側視点で話すなら事実そういう客は一定数いるし 買い手側としても面倒だから☆だけ見て買える時代になってほしい...
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帰ってきたらしい甲斐 @dancewithsword 2021年3月30日
楽天だと「知人への贈り物として購入しましたが、私は実物を見ていないので星を減らします」がベストオブ理不尽だった。
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える子@ノンセクト見習い💉💉💉 @floretCLG 2021年3月30日
ちょっと気になる本に☆1のレビューだけしかついてなくて、見てみたら本の内容や著者には一切触れず、著者と同じ学問を行ってる人への個人的な恨みつらみが書いてあるだけと言う……。
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ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2021年3月30日
食べログは店員の態度は削除されるね。
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コパ @ahirukopa 2021年3月30日
書籍以外でも、梱包に対する苦情は除外して欲しい。あと、製品の使い方よく読まないで使った挙句に壊した人のレビューも。
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@taiheyou 2021年3月30日
通販サイトである以上、梱包や宅配などのサービスを含めた評価をするってのはそれはそれで間違っていないんだけどな
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さどはらめぐる @M__Sadohara 2021年3月30日
amazonって他人の評価を気にしながら買うような大層なものを売ってるサイトって認識がないので、ある意味新鮮な意見に感じる
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kartis56 @kartis56 2021年3月30日
アマゾンはもう信用できないサイトだから…
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kartis56 @kartis56 2021年3月30日
ツイッターで堂々と「アマゾンレビュアー募集!謝礼は現物で」みたいなのいるからね
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りんりん。 @o25sx 2021年3月30日
スパイスから作るカレーのレシピ本で、 「近所に売ってないスパイスだから」 という理由で評価の低いレビュー見た時は Amazonでスパイス買えよ…と思った。
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筋トレナースマン@滅びよ人類 @m2_tanaka 2021年4月2日
アマゾンレビューは中華工作員のレビューが問題とよく言われるけど、レビュアーが金の絡まない日本人でもサルみたいなアホが書いてるゴミレビュー多すぎてそっちも同じレベルでクソ
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ザンちゃん(マクハキカン) @zanchann 2021年4月2日
書籍に限らずよね……。あういう池沼がうざ過ぎる……。
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はくしん2世 @233033sato 2021年4月2日
Amazonなぁ、中の人や出版社や作者が意図的にレビューデザインして印象操作する輩がいるから信用性ない。
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sakura @sakura79891861 2021年4月3日
こういうのはレビュー内容読めば的外れって分かるけど 星だけでコメントなしの評価は対処の仕様がない…
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