"言われたことしかやらないのはダメ"という日本の考え方は独特→海外委託で衝突する原因やマネジメントの機能の話へ

syacyo @syacyo_twit

みずほの件がお昼のニュースで取り上げられてたけど『言われたことしかやらないような担当者の意識を改革する』って言ってた。 これは日本独特の考え方。日本以外の作業者は普通は言われたこと以外はやらない。なので欧米はマネジメント層が優秀だし高給。

syacyo @syacyo_twit

日本は精神論、根性論を盾にマネジメント層が圧力をかけて作業者がなんでもかんでも気を利かせて動くように強要する文化ができあがってしまっている。 本来はマネジメントする側が綿密に各自の作業内容を分担して、それ以外はやるな、とまで指示するのが正しい姿なのよ。

syacyo @syacyo_twit

だからオフショア開発で外国勢に作業依頼したときに成果物が酷くてなぜ◯◯していないんだ、と問い合わせると オフショア『それは指示されていない』 と普通に返ってくる。 これで怒る日本人は自らのマネジメント能力の欠如を気づいた方がいいって事。ふんぞり返ってるだけじゃ誰も動いてくれないよ。

syacyo @syacyo_twit

最近のソフト開発トレンドでもあるアジャイル開発現場に携わった事もあるけど、事あるごとにマネージャが『これはアジャイル開発だからね』を盾に起こる問題をことごとく現場に押しつけて何もしてない状況も見ていた。 日本ではアジャイル開発も押し付け丸投げの口実にされがちよ。。

うりゃーの @3channnel

まさにこれいまうちの現場で起こってる🦝 twitter.com/syacyo_twit/st…

五香琴理 @gokou_kotori

オフショアを毛嫌いする人案外いるけど理由の一つとしてこれもありそうよね twitter.com/syacyo_twit/st…

GoriKong @CGorikoggg

海外とやると 作業指示書作るのがものすごく大変 twitter.com/syacyo_twit/st…

R. Nakagawa ｜新型コロナ報道の犯罪 @hrm_med

これですね。 だから仕様定義の段階が非常に重要。 twitter.com/syacyo_twit/st…

ゆきえ @Yukie_i_1127

2008〜2014の上海生活で日系企業でめちゃくちゃ見た光景。そして皆撤退して行った… 残ってるのはサイゼリヤみたいな企業 twitter.com/syacyo_twit/st…

へつ @hetsu256

ほんこれ。オフショア開発で失敗するのは大抵そこの認識の違い。 でもこれ、「成果物の利用目的」伝えた上で、「なんかおかしいと思ったことあったら教えて」というと、結構回避できたりもする。 twitter.com/syacyo_twit/st…

ちびゴン☺︎ @keycosan

我が社の場合、 指示がなく起きた事に、気づいて欲しかったんだって当人ではなく無関係な人に言ってる。 twitter.com/syacyo_twit/st…

きよ @kiyominxx

@syacyo_twit そのくせ、勝手にやるなっていうんでしょ？ととも思います 言われたこと以外やって責任取れないのに、言われたこと以外も察してやれ、って難しいんでは？とソース見てないながら思ってしまいました 意思疎通、状況把握きちんとしての判断なら良いかもですが、任せる、だけで責任負わせるのは違いますし

Web系おじさん☘️ @web_0935

@syacyo_twit 大組織で言われなくてもやる人ばかりだと逆に困る気がする

syacyo @syacyo_twit

@web_ojisan_0935 日本はそういう人を重宝するのでそういう組織になりがち。。 それで困る状態でも偉い人が上から一喝してなんとかさせるだけかも。。

マックス @hede1134

@syacyo_twit ドメ・外資両方経験してますが納得ですね。 ザックリ分けると外資の仕事は大変だけど面倒じゃなくて、日系のそれは大変じゃないけど面倒くさい。 外資はいい意味でプレッシャーとの付き合いだけど、日系は常にストレスに苛まれる。

風の民@_ @allforbigfire

@syacyo_twit システムの切り替え処理を手作業でやっているのを自動化しよう、って声をあげるのは末端の担当者では無理ですよね。

風の民@_ @allforbigfire

エンジニアの端くれとして補足すると「末端の担当者では無理」というのは政治的に責任が重すぎるという事です。ググってコピペでええなら出来ると思いますが、テストどうするねん。他システムとの整合性は保証できるのかetc言い出したら個人レベルでは無理。 指示された通り実行がベストです。

ぬくりあ @nuc_lear3

@syacyo_twit 作業者には自分の手足となって代わりに働いてもらうわけだから、指示は正確にしなきゃダメですねえ…。正確に指示しないなら逆に自分でやって横で付きっきりになるぐらいじゃないと…まぁそんなことしてたら作業量パンクするから各方面への指示だけを的確にやってほしいのですけれど…。

Yuichi Onodera @mokemoke6502

正直、「根性論で頑張ったところで見返りどころか何を言われるかわかったもんじゃない」と言う不信感大きいよね。外部から某弊職場に移ったエンジニアには「あなたのせいじゃないが、あなただけが頑張って解決出来る、やってくれ」と言う信頼を築くところからスタートとなる事が多々ある。 twitter.com/syacyo_twit/st…

＊アカディソイ＊ @akathisoy

@syacyo_twit @f_3298 指示出す側が酷すぎることが多いです。特にあまり表に出ない監督とか、ああしたい、こうしたいばっかりで手立てを考えてない。お金も時間も無いのに理想詰め込みすぎて、結局クオリティさがってることが多いです。だから最近自分の仕事じゃないと思ったら、自分が困らない程度に流します。

みつめ @3megatoru

@syacyo_twit うちの職場もその典型。 何人か担当のいる部署の会議で、上司が「あんた本当にできるのか？たくさん抱えてるのに。」と言うのが聞こえた。 いやいや、それを振り分けるのがあなたの仕事でしょうと思った。 この部署では、窓口になっている人に作業が集中している。

キョウ(・∀・) @kyuruo_z3rd

@syacyo_twit おはようございます。 穴になりそうな事が結構あり、 任された以上の気づきがないと、 お客様が穴に落ちてしまう体制が 多い気がします。 エンジニアは特に属人的な 事が多い。