ちきりんさんは語る:「正論ばかりのクレーマーは無視してよろしい」

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ちきりん @InsideCHIKIRIN

なんでもかんでも批判して潰したい人がいるんだよね。みんなで寄ってたかってじゃないと意見が言えない人って大変。

2013-08-14 22:10:07
ケンジ@エンタメ英語コーチ × AOR & CityPopマニア × 幸福の資本論者 @isoji_man

@InsideCHIKIRIN ごく一部の「群れを好む」人達のしわざ。現代社会にあってはやがて絶滅して行くのではないでしょうか。

2013-08-14 22:14:24
ちきりん @InsideCHIKIRIN

リゾートマンションとか会員権とか買う日はあたしには一生来ないよ。ロトがあたっても買わない。

2013-08-14 22:15:17
はやと先生 @urgami888

「自分」を持っていないからでしょうね。 “@InsideCHIKIRIN: なんでもかんでも批判して潰したい人がいるんだよね。みんなで寄ってたかってじゃないと意見が言えない人って大変。”

2013-08-14 22:16:32
ちきりん @InsideCHIKIRIN

ネット上で(無意味な)正義感を振り回す人が多いのは、そうすると、自分の意見を支持してくれる人が現れるから嬉しいんですよね。おそらく実生活ではそういうことはほとんど起こらないので。

2013-08-14 22:16:56
sana0219 @sana021902

確かに。“@InsideCHIKIRIN: なんでもかんでも批判して潰したい人がいるんだよね。みんなで寄ってたかってじゃないと意見が言えない人って大変。”

2013-08-14 22:19:10
ちきりん @InsideCHIKIRIN

誘拐犯に「人命第一」とか言ってお金払ってると誘拐が減らないのと同じ。企業も自治体も、正論ぶったクレーマーは無視し続ければいい。そしたら、おもしろくないので、何も言ってこなくなる。対応すると、調子に乗るのでたちが悪い。

2013-08-14 22:20:31
K @gggmw7

いじられキャラがなぜいじられ続けるのか。それは反応が面白いから。ってのと同じですね。 @InsideCHIKIRIN

2013-08-14 22:22:44
働くおばさん @Mnatue

@InsideCHIKIRIN 「はい、そうです。」としかいいようがないです。

2013-08-14 22:24:10
やまやま @yama_chitofuna

@InsideCHIKIRIN 人だけでなく、国も。15日はネタを各方面からとにかく探しだして、批判しまくるんでしょうね。

2013-08-14 22:24:15
ちきりん @InsideCHIKIRIN

全国のまともな企業と自治体は、クレーマーにびくびく反応して、ブラック企業対策の電話相談を始めちゃう厚生労働省みたいなアホな真似はしなくていいです。税金もったいないから。

2013-08-14 22:25:01
거래 @mini_pp_

照明も消して半袖短パンで時短勤務もしてるようです。学校も夏休み延長とか短縮授業に。“@InsideCHIKIRIN: 韓国で「ドアを開けたままエアコンをつけていた店が摘発された」ってニュースで言ってる。電力が足りないからで、官公庁オフィスはなんと冷房禁止らしいよ。”

2013-08-14 22:26:04
Ken-ichi Hanawa @hanaway870

@InsideCHIKIRIN 最近ではマジョリティはどっちか見極めてから何か言い出す 後出しジャンケン野郎達が増えてますよね。無名・有名を問わず。たいがい質問すると返答に困ってるw

2013-08-14 22:28:36
ちきりん @InsideCHIKIRIN

先ほどのツイートの解説です: 「北海道でリゾートマンションが売れてます」→ちきりん「よくそんなもん買うよね。あたしならロトが当たっても買わない」← 「ロト? よくそんなもん買うよね」 (←正しい突っ込み方例) 

2013-08-14 22:29:37
日本を明るく @enjoy1192

とは言え放置も出来ず大変 @shoutengai 変なクレーマーに公務員が2時間とか対応しているのは本当に税金の無駄遣いすね。 @InsideCHIKIRIN 全国のまともな企業と自治体は、クレーマーにびくびく反応して、ブラック企業対策の電話相談を始めちゃう厚生労働省みたいな…

2013-08-14 22:30:36
たたみち @harunoayano

@InsideCHIKIRIN クレームが拡大しないように、平身低頭で対応していましたが、その姿を見るために、もしくは自分の優位性を実感するためにクレームをつけているのだとすると、却って逆効果だったのですね。目から鱗、でした。

2013-08-14 22:30:37
マニア提督_ねこじゃらし🐾💕 @PIEZO233L

@InsideCHIKIRIN 具体的な数値までは分からんが、しょっちゅう停電してるわけでもないし きっと余ってる方でしょう

2013-08-14 22:30:46
ランダムウォーカー @random_walk_11

うちの社員の悪口を言うのはやめていただきたい笑 数年ごとに全く別の部署に異動させられる会社で専門性なんか身につくわけない。“@InsideCHIKIRIN: バランス型の人と1時間、お茶するとか、苦行に近いくらい退屈だったりするし・・・”

2013-08-14 22:31:54
T.K /沼/2024Y/2026N/2028?/ @zerospider

@InsideCHIKIRIN 今週に限ればお盆で工場止まってますからね。それ以外にも震災以降「贅沢は敵だ」「油の一滴は血の一滴」「足らぬ足らぬは工夫が足らぬ」という勢いで主に大口ユーザーの大企業・工場・大型ビルが頑張ってますからね。。。

2013-08-14 22:34:14
ちきりん @InsideCHIKIRIN

くだらない人たちからのクレームって、慣れてる企業にはノウハウが蓄積されてます。他の団体、企業はそういうのを学んで、適切に対応してほしいです。その大原則は、「分けのわからない人を相手にしない」です。

2013-08-14 22:35:11
ちきりん @InsideCHIKIRIN

あたしは働いてた時にクレーマー対応も担当してたので、そのノウハウがブログ運営にもすごく役立っています。これ、ほんとに効果的。

2013-08-14 22:37:55
長谷部雅彦 @hasebems

@InsideCHIKIRIN クレームを電話で受けるのを止めて、全部メールベースにするだけでも、ずいぶん変わる気がする。無理かな。

2013-08-14 22:38:16
MAD @yojiro_m

@InsideCHIKIRIN クレーマーな国も無視すればよろしいw

2013-08-14 22:38:23
戸川 きみお@Kimio Togawa @kimitanman

@InsideCHIKIRIN ロト?ドラクエだよね?←誤った突込み例(๑・ω・`๑)

2013-08-14 22:39:18