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コミケ期間中のベローチェは精鋭揃いなので接客業やっている人は見ておいた方がいい「店長オンリーイベント」
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みんなは日常の仕事でどんなクレーム言われたことある?今年のベストオブクレーム決めようぜ!→理解できない案件ばかり集まる
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旅行には「金でチヤホヤされる」中毒性があるから、繰り返すと無意識で人格が荒廃していく?→「引退後に旅行漬けになってい..
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自己申告する迷子、ワンオペに憤る人、目的地を尋ねる乗客…年の瀬にほっこりできる #おもしろ客オブザイヤー 傑作選
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接遇が素晴らしく模範となる受付嬢がおり、それを表彰し彼女が気をつけている接遇のポイントをみんなに話させた結果こうなった
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バイトでクレームの電話をとった時、こうしたら店長に「接客業をわかってきた」と褒められた→実践してる人も結構いるらしい
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デパコスの接客はメーカーごとに特徴あるが「阪急梅田のDiorは全員上沼恵美子」「全員よりどりみどりの上沼恵美子」はガチ
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バイトしてたときのノートが今見ると終わりすぎてるけど「割と真理」「これ一番大事」などの声
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アメリカで接客の仕事をしていると、クレームをつけられることもあるが言い方が上手い人が多い「たぶん理由は…」
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コンビニの店員は「おにぎりの中身が生か調理済みか」を英語で質問してくる客に英語で対応するべきなのか問題
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職場で小さな方が、売り場のちょっと高価な品を触れそうな時「危ない!」と言ったら叱られたみたいでショックかな→癖強すぎ..
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インフォメーションのバイトをしてたら話だけしに来る常連がいて「キャバクラいったら」と伝えたら「ここは無料」と返された話
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タリーズの店員さんに「自腹で飲むくらいオススメのドリンク」をしつこく聞いたらスタバと対応が違い過ぎて心が折れた→「や..
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人付き合いが下手な人、人間が嫌いな人ほど、サービス業が上手いんだよねっていうお話←人間嫌い=面倒事が嫌いなんだと思う
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この仕事素晴らしすぎて誰にお礼言えばいい?→勤労感謝の日なのでみんなでありがとう!を言いたい【名仕事】集めてみた。
編集部イチオシ店員さんからの気遣いや利用者想いのデザインなど、心温まる「名仕事」エピソード(編集部)
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レジがめちゃくちゃ混んでテンパってお客様に『PayPay使えますか?』と聞かれ『ぺい!』ってめっちゃ元気よく言ってし..
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マクドナルドの店員さんは階級(役割)によって制服が違うのは何となく知ってたけど、赤いスカーフを巻いてる人がいて何者な..
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ファミレスで新人っぽい高校生が緊張しながらお水を運んできた後「OK!バッチリ!」と褒められる声が聞こえてきたのでこの..
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居酒屋女子トイレ張り紙「ここでは一人の時間を大切に過ごし、またわいわいおやじの相手をしてあげてください」→「ホステス..
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飲食店などで店員に『個』として認識された途端、足が遠のく事がよくある「モブでいいんよまじで」「常連として認識されたい..
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15歳から働いてた22歳のアルバイトがココイチ展開のFC新社長に抜擢された話…「夢がある」「今後に期待」など
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タイに「カゴの色で接客必要/不要を示せる」コスメ売り場があった→日本でも導入してほしいという声は多いのに定着しないの..
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CoCo壱の店員さんがめちゃくちゃ接客したい人でリアクションを織り交ぜつつとても軽快に話しかけてくる「CoCo壱でア..
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