続・ききやすい雰囲気をつくるのは、教える側の役目～その結果後輩に依存される？～
これ↓の続きです。
@HAL_J さんの「ききやすい雰囲気をつくるのは、教える側の役目～質問しにくい上司、先輩は、自ら業務妨害している～」をお気に入りにしました。 togetter.com/li/293609
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鈴森とら🐯
@rubitora
.@HAL_J さんの「ききやすい雰囲気をつくるのは、教える側の役目～質問しにくい上司、先輩は、自ら業務妨害している～」をお気に入りにしました。 http://t.co/tKBbt7ZM
2012-04-26 23:24:49
鈴森とら🐯
@rubitora
昨日のTweetのまとめが7000回以上読まれとるよ！ 皆様ありがとう！ しかし、気が付いたら、ハルさんにまとめられてて口惜しい。むぎー。 でも、自分でまとめたら半分も読まれなかったんだろなー。
2012-04-26 21:51:10
鈴森とら🐯
@rubitora
ききやすい先輩をやっていると、やっぱり、何でもかんでもきいてくる後輩も多い。 依存してるみたいに、たびたび確認に来る。 「少しは自分で考えて。」思わず言いたくなる。 けど言わないよ。
2012-04-26 22:11:36
鈴森とら🐯
@rubitora
この原因はたいてい不安。 新しい業務で、失敗したらどうしよう？と不安になっているコトが多い。 特にミスを許さない社風だったりすると、ねぇ。 根気強く質問に答えてれば2、3ヶ月で、落ち着くことが多い。
2012-04-26 22:16:22
鈴森とら🐯
@rubitora
それでもきいてくるのだとしたら、まず自分の指示の仕方を振り返る。 後輩「こういう状況なんですけど、Aの方法でいいですか？」 私「じゃなくてBの方法で。〜に気を付けてやってね。」 これ、ダメ。 なんで、Aの方法ではなくてBの方法なのか？の説明がない。
2012-04-26 22:19:29
鈴森とら🐯
@rubitora
質問に答えるときは、次に同じ状況になった時の判断材料を、しっかり提示する。 (それでも一回じゃ伝わらないことも多いので、気長にね。) ①どこを見て判断すればいいか？ ②そう判断する理由は何か？はっきり伝える。 臨機応変とかケースバイケースとか言わない。
2012-04-26 22:38:30
鈴森とら🐯
@rubitora
それでも、やっぱり自分で考えてほしい時は、 「この場合は、ここで判断できるからね。まず自分で考えてみて。」と①場合と②判断基準を明確にして、指示する。 質問にくること自体を否定しないように気を付ける。
2012-04-26 22:42:54