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以下、実名では書けないことを書きます。 たとえば、「うちの会社はこうやって組織改革に成功した」みたいな記事があるじゃないですか。 でも、実際には、組織改革上、ほんとうに重要なことの7~8割は、実名では記事に書けないんですよ。… twitter.com/i/web/status/1…
2023-06-29 09:55:22「会社を良くするため」の改革が行われないことってよくありますよね。
その大きな原因の一つは、みんな、「会社を良くするためには、この選択肢がいい」と主張してるけど、本音は別のところにあることが多いことです。
たとえば、以下のような本音があります。
●あいつらの部署に負担・リスク・責任を押しつけて、うちらの部署が自由で快適で楽に成果を上げられる仕事をできるようにするための業務フロー/連絡体制/責任分担にするぞ。その方向性に沿わない組織改革に賛成するわけにはいかない。
●俺がやりたい仕事をやれる組織体制にしたい。俺がやりたいことをやれなくなる組織改革には反対だ。
●あいつには、私の企画を潰された/あのとき恥をかかされた恨みがあるから、あいつが言ってきた案は、何かもっともらしい理屈をつけたり、対応するフリだけして引き延ばして、いつまでも放置してやる。
なので、「腹を割って本音で話しましょう」という飲み会とかが行われて、「実は私の本音はこれなんです」と本音を話し始めるわけですが、実は、それは「本音のように見える本音じゃないもの」だったりすることが良くあります。本音を話しているように見せかけて相手を騙して、自分に有利な落とし所に持って行くわけです。
現実には、「会社の役に立つ行動」をやっているとみなに思わせながら「自分の役に立つ行動」をやってる人がチャンスをつかむ、というケースが多いです。
それを見て「会社の役に立つ行動をすれば、チャンスがつかめるんだ!」と思って真似する人は、結果としてチャンスを逃してしまいがちです。
組織改革で最も重要なことの一つは、利害関係者の利害と感情の「本当の構造」を把握して、利害と感情の調整を深いところでやることですが、それは、表だって語ることはできないんです。
語ってしまったら、関係者のメンツが潰れるし、ばらされたくないことをばらされた人々は、その人を信用しなくなってしまうからです。
だから、それについては、みんな沈黙している。
その沈黙がネットに響き渡っている。
事例紹介記事に書いてあることは、「表だって書けること」だけをチェリーピッキング(つまみ食い)したもの。
でも、それだけでは辻褄が合わないから、辻褄が合うようにストーリーをでっち上げることになる。
それは、あくまで建前のストーリーであって、フィクションなんです。
「実名で書かれた実際の事例の紹介記事」といういかにもノンフィクションの風体をしているものこそが、フィクションであらざるを得ない、という宿命を背負っているわけです。
どうしたって実名の会社員が利害関係無視してネットに書けることなんて限られちゃう。退職noteですらだいたい炎上してるし。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 12:28:26よくあるネット上のハウツー記事にいまいちリアリティがないのは、こういう内情が文章から読みとれないからなのかもと思ったけど、私がこういう世界に毒されてるからという事にします。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 12:57:24これは事実なんだけど、これをぶっ壊さないと本丸の改革ができないので、敵を作りながらも賛同者を増やしていって、敵をなぎ倒すか、こっちにつかないと損する状況を作り出し続けなきゃいけなくて、これこそ政治だなって思ってる。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 10:54:48>組織改革で最も重要なことの一つは、利害関係者の利害と感情の「本当の構造」を把握して、利害と感情の調整を深いところでやる ここまでたどり着くのが、気力根こそぎ持っていかれるのだ……… twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 13:12:23何かを為そう、変えようと思った時に耳障りの良いキラキラしたことをやると失敗する。本質は泥臭く面倒で誰もやりたがらないことの中にある。迷ったときは泥臭い方を選べば正解率は上がる んだけど、阿呆な人は組織を変えたいんじゃなくてキラキラしたことをやりたいだけだからこういうのは響かない twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 12:40:04“利害関係者の利害と感情” 感情の所がめちゃくちゃ厄介‥‥。プライド、意地、恥、見栄、遠慮、都合を横に置いといて議論してれば、もっと良い結果になったでしょ、もっと早く終わったでしょ‥‥という仕事が結構ある‥‥。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 11:20:44傾いた老舗ラーメン屋を継いで建て直そうとする新米女将さんと協力する主人公。従業員の先代への熱い思いに共感しつつ、その頑固さに四苦八苦。そこに現れた皮肉大王芹沢さんがこれはホラーだと看破し、行った荒療治とは… このエピソード、好きなんだよねえ ラーメン発見伝、面白いですよ pic.twitter.com/xhAn7Vt5tB
2018-10-13 12:06:14色んな所に飛び込めば、崇高でハイレベルな意思決定が行われているわけではないことがよくわかるアレ。それでも綺麗事(お題目)とそれを補強するロジックは必要なわけで、だからこそコンサルが儲かるのだろうな。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 12:38:47営業に来たコンサルタントが全く同じ内容を語って「だから、第三者のコンサルタントが社員にヒアリングして、本音を引き出した上で組織改革をします(=ウチにやらせて)」と〆てました。 twitter.com/fromdusktildaw…
2023-06-29 18:52:40「本当のことを言う人」よりも「本当であって欲しいことを本当であるかのように言う人」の方がはるかに人気がある。 本当かどうかを確かめるコストは大きいので「本当であって欲しいことを、本当かどうかを確かめずに本当だと主張する人」は人々の聞きたいことを量産できるので人気者になる。 pic.twitter.com/LPnXgwqmNN
2021-01-22 10:52:28人間は真実よりも耳障りのいい話を好んで、勝手にその通りに正当化してしまう。だからこそ、本当なのかな?と何事も頭の中で断定しないようにしておくことが必要。口に出したり、やたら反論してれば正しくても叩かれるから理系でコミュ力に自信の無い人は注意が必要。 twitter.com/fromdusktildaw…
2021-01-23 22:42:18「真実を知りたい」という人は、往々にして自分の期待通りのことが真実であると言って欲しいだけだったりする。 それはつけ込まれる隙であり、実際にそこを狙う連中はいる。 twitter.com/fromdusktildaw…
2021-01-22 20:41:50